楠木軒

失主請注意!長假裏他們在虹橋火車站撿到3000多件失物,排首位的是……

由 慕容亦凝 發佈於 綜合

連休8天的黃金週來了!此刻,多數人卸下了忙碌,也依然有人停不下腳步,只為保障城市正常運行。你休假我上班!

手機126部、身份證441張、箱包686個、水杯75只……在虹橋火車站的一個“神秘”小屋內,這些看似毫無關聯的物品和數字被逐一登記,並整齊擺放。它們,正是今年國慶黃金週期間鐵路“馬大哈”旅客們製造的遺失物品。

在這個不起眼的房間內,每天都會“誕生”很多新來的小物件,同時,也會有不少物品重新回到主人的懷抱之中。失而復得不失為一種幸運,而這些“小確幸”的背後卻有着一批工作人員日以繼夜的陪伴和等候。10月8日,記者來到了虹橋火車站的失物招領處,在這裏發現了一個個有趣的故事。

坐火車光顧着孩子忘了箱子

“沒錯,沒錯,就是這個箱子。”上午10點剛過,馬先生接過失而復得的行李箱,連連朝着工作人員説謝謝。

原來,前一天坐火車從寧波回來時,馬先生光顧着身邊的孩子,竟然忘記了自己隨身攜帶的一個行李,直到回家後才發現“東西不見了”。抱着試試看的想法,他撥打了12306的客服電話,沒想到,只過了一天就接到了鐵路工作人員的回覆:東西找到了。

“其實箱子裏也沒什麼貴重物品,就是一些衣服。”馬先生直言,可即便如此,遺失的物品能夠完璧歸趙,總讓人有種不言而喻的小確幸。

馬先生前腳剛離開,乘客小劉又和同伴匆匆走了進來,他是來找幾天前自己不小心丟了的錢包。“黑色的,裏面有2張銀行卡。”小劉一邊報出錢包的一些顯著特徵,一邊拿出自己的身份證予以複核。

工作人員陸秀梅則在仔細核對着這些信息。在確認無誤後,將錢包交到了小劉的手中。這是幾天前旅客在候車室遺失的,被撿到後交到了這裏。

記者發現,就在短短的半個小時內,就陸續有五六位旅客前來找尋物品。其中,不少人都頗為幸運地找回了自己的東西。

國慶長假撿到3000多件遺失物品

大家習慣性地將失而復得稱成為“運氣好”。殊不知,為了能夠製造這些“小確幸”,他們的背後是一羣工作量極大的物品保管員。

戴着一副圓圓的眼鏡,眼前的陸秀梅和普通的辦公室文員幾乎沒有什麼差別,可她整天要負責打交道的卻都是各種“失聯”的遺失物品。今年國慶小長假,她和同事們就從頭忙到了底,因為客流增加了,旅客的遺失物品便也跟着多了起來。

上午時分,記者看到她時,陸秀梅正見縫插針地在給剛剛“抵達”的十幾張“失聯”身份證進行信息登記。只見她將小小的記號貼紙仔細地粘貼在身份證的背面,並在上門記錄下存放的時間、被發現的地點等各種信息。

而這樣的工作日復一日地在持續着。“今年國慶期間,我們虹橋站的失物招領處每天都能收到450件到500件的遺失物品,累計7天約有3000餘件。”虹橋站心尚服務工班工班長周絢告訴記者,前兩天,工作人員為了能及時把遺失的信息錄入完畢,一直忙碌到凌晨3點多。

讓記者頗感意外的是,這些被“馬大哈”遺忘在火車上或者候車室的物品堪稱種類繁多,五花八門。大到30多寸的行李箱,小到一根數據線,不僅有身份證、手機、電腦還有鉅額現金。在滿屋子的物品裏,記者甚至還發現了輪椅、樂器、CT片,以及國慶中秋送禮的月餅、禮盒。

在“失”中看到了“得”

可即便是再不起眼的物品,只要被移交到了失物招領處,就都會得到細心的看管,等待它們的主人再次前來。一張張身份證被整齊地依次擺放在盒子裏,哪怕只是一個普通的水杯,也依然在這裏擁有一席之地。

“一般的物品,我們的保管時間是180天。”周絢告訴記者,而對於一些食品等有保質期的物品,工作人員還會細心地一一標上有效期,方便識別。

“丟的東西雖然五花八門,可對於旅客來説,卻是一樣的着急。”周絢直言,一件件遺失的物品無論大小,都關係着旅客的切身利益,一件不起眼的禮物背後也許是一份孝心、一份父愛。

在鐵路的失物招領處,旅客從“失”中看到了“得”,工作人員則從每一次的感謝聲中找到了自己堅守崗位的價值所在。感謝你們,讓更多人找回了自己的“小確幸”。

資料:勞動觀察

編輯:高淑婷