“桌上有開水和一次性杯子，大夥兒多喝點，列車一會兒就進站了！”9月22日13時左右，內蒙古自治區呼倫貝爾市庫都爾車站站長張靜濤在站前的帳篷內招呼着候車旅客，讓秋日的小站多了融融暖意。
庫都爾站隸屬於中國鐵路哈爾濱局集團有限公司海拉爾車務段，地處內蒙古大興安嶺中部，是牙林鐵路線的一個四等小站，近期由於線路施工原因，這個站每天接發一對旅客列車，候車旅客日均要在150人左右。8月份以來為響應呼倫貝爾地區疫情防控要求，地方政府和集團公司規定候車室要落實50%上座率措施，但庫都爾站候車室現有座椅36個，50%上座率應為18人，無法滿足旅客候車需求。
為旅客辦實事就是用心用情解決好旅客“急難愁盼”問題、讓旅客出行更加順暢，在當地鎮政府的支持下，在站前搭建了遮陽避雨帳篷和座椅，保證旅客出行安全。
為嚴格落實疫情防控要求。車站組織人員到當地林業局、鎮政府、居委會走訪，發放車站服務電話、站長聯繫方式及列車時刻表，動員有外出需求的百姓提前購票，乘車當日計算好時間到車站候車，避免乘車時購票、候車時間過長，造成旅客不便。
九月份以來隨着天氣日漸轉涼，車站又在帳篷內的座椅上鋪設了椅墊，提前準備好開水供候車旅客飲用，並組織青年職工在候車室和帳篷內巡視，將老人、孩子安置在候車室內，其他旅客按需求隨時調換位置，保證旅客在候車期間感受到貼心、温暖，也讓林區百姓的出行路更加順達、通暢！（中國日報黑龍江記者站）