10月31日,在虎山鎮綜治中心,工作人員盧賽男從社會治理信息化平台的大屏上看到,西山村有3名村民聚在一起聊天。她當即通過信息化平台系統連線該村網格管理員杜金芸,“你村村委大院旁邊南北路上有幾名村民聚集,請立即處理”。
2分鐘後,網格員杜金芸的身影就出現在了大屏上,她快速走到聚集村民旁邊,督促村民各自離開。整個過程耗時不到3分鐘。
足不出户坐在屏幕前,盧賽男將整個過程看得一清二楚。這是虎山鎮積極發揮網格員和“雪亮工程”的作用,依靠“人防+天眼”助力疫情防控的一個縮影。
71個網格、3900餘個高清攝像頭、1個社會治理信息化平台,將全鎮的主要路口、大街小巷等公共區域盡收眼底。通過無縫監控,當轄區內發現羣眾扎堆聚集、疫情防控檢查站點人員空崗等情況時,網格化智能管理平台工作人員將通過系統查找到距離最近的網格員第一時間告知,網格員接到任務指令後迅速前去處理。在大數據的支撐下,“技防”和“人防”精準對接,大大提高了疫情防控效率,進一步織密織牢了防控網底。
除了將需要立即處理的疫情防控工作指令通過社會治理信息化管理平台第一時間推送給網格員落實之外,工作人員還同時把這些指令分類整理、打包彙總轉鎮督查辦。鎮督查辦強化全天候動態巡查,對落實情況進行檢查,督促補齊疫情防控漏洞短板。
虎山鎮利用網格化管理助力疫情防控的良好基礎來自全鎮在基層社會治理方面下的精細功夫。今年以來,虎山鎮以建成啓用新綜治中心為契機,投資100餘萬元打造社會治理信息化平台,科學整合公安、綜治、城市管理、小虎幫辦等平台,積極打造鎮級“城市大腦”,實現實時監控、信息歸集、研判預警、協調聯動等功能,確保發現問題更及時、研判預警更全面、處置效果更精準。
採用公開考試、擇優錄取的方式,成功招選專職網格員71名,其中大專以上學歷36人,佔50.7%;35歲以下的47人,佔66.2%,實現了網格員隊伍年輕化、專職化、高學歷化。開展專業化培訓,確保每位網格員到崗即能與崗位無縫銜接,大大提高了全鎮綜治網格化服務管理能力和水平,有效實現了“人到網中去,事在格中辦”。
疫情面前,全鎮71名專職網格員化身“防疫衞士”衝鋒在前,“網格藍”的身影頻頻出現在疫情防控第一線。他們發揮“鐵腳板”優勢,依託網格化治理機制,全面開展“敲門行動”,高效核實、掌握重點人員基本情況,持續開展常態化巡查,實現疫情防控健康管理全過程跟蹤。同時,還廣泛參與疫情防控檢查站點值班值守、防控政策和防控常識宣傳等工作,在疫情防控中發揮了不可替代的重要作用。
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本期編輯:安釗 哈金林
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