法國調查節目曝光養老院醜聞

在新書《掘墓人》(Les Fossoyeurs)揭露醫療養老集團歐葆(Orpea)唯利是圖、虐待老人後,法國電視二台(France2)“現金調查”(Cash investigation)欄目日前播放了調查片,矛頭對準另一個養老、護理集團高利昂(Korian)下屬以盈利為目的的醫療養老院(Ehpad)。

法國調查節目曝光養老院醜聞

一切為了盈利

和《掘墓人》一樣,這個調查片也揭露了私營醫療養老院的“經營手段”:不惜損害養老院老人利益,不顧養老院工作人員惡劣的工作條件,儘可能獲取更多的盈利。調查片導演、記者莫莉絲(Marie Maurice)表示,所有的問題都和降低成本有關,集團的原則是盡一切努力降低醫療養老院的經營成本。

莫莉絲應聘到高利昂集團旗下一個醫療養老院工作。本來她作為生活助理應聘,而且沒有從事護理工作的證書,但招聘後被分配到了護理人員(aide-soignante)團隊工作。莫莉絲在那裏工作了3天,用藏匿鏡頭偷拍了工作人員如何繁忙地工作。那裏人手缺乏,甚至沒有人能陪老人上廁所。

兩個辭職的養老院院長在調查片中證實,高利昂集團持續對管理人員施壓,要求他們儘可能減少成本,爭取最大的盈利。

“現金調查”團隊找到了高利昂集團的一些內部文件,文件顯示集團降低成本的做法到了無以復加的程度,領導層甚至指令養老院老人喝的菜湯裏不加麪包渣(法式烹飪中為調劑口感,通常會在菜湯中加脆麪包塊)。

文件還顯示,護理人員休假時,為了節約成本領導層壓縮替換人手。此外養老院對政府管理部門虛報職工人數,以獲得儘可能多的公共資助。

集團回應:內容不實

高利昂的負責人稱,調查片的內容不真實,集團所遇到問題是找不到專業的護理人員,集團從來沒有虛報過員工人數。

高利昂集團還發布公告,否認剋扣老人食物。所謂不在老人菜湯里加麪包塊的説法不實,不符合集團的經營策略。調查片在引用集團內部文件時“斷章取義”。為了證明集團沒有剋扣食物,公告公佈了旗下養老院2021年和2022年祖母節(fête des grands mères)菜單。

調查片的第二部分集中調查了另一個私營養老業巨頭多慕維(DomusVi),揭露這個集團通過盧森堡、澤西島(Jersey)避税。

多慕維集團還吸引私人高價投資購買集團下面醫療養老院的房間,然後集團每月向他們支付免税的房租。後來養老院搬家搬到更現代化的建築中,原來的房屋棄之不用,買房的私人投資者就拿不到房租了。

3月3日,多慕維集團發佈公告,稱調查片的指控“毫無根據”,集團遵守包括法國在內的所有集團開展業務國家的法律規定和税務規定。有關養老院房屋投資和租賃報道,也是不準確的。

國民議會作出調查

在《掘墓人》一書出版後,法國國民議會社會事務委員會展開了調查,3月2日公佈兩個調查總結。報告顯示,盈利性醫療養老院接待老人的數量佔了法國全部養老院接待老人數量的20%,建議加強對盈利性醫療養老院的檢查,使它們的運作更為透明。

本報圖文綜合歐洲時報網

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