國家電網 App 新增“電費預警碼”及“電費違約金提醒碼”
IT之家10月1日消息 據人民網報道,9 月 30 日,國家電網有限公司客户服務中心網上國網運營中心上線 “電費預警碼”及 “電費違約金提醒碼”。用户只需要在網上國網 App 綁定相應户號,打開 App 時便會自動收到彈窗提醒。
IT之家瞭解到,電費預警碼適用於低壓居民預付費用户,根據用户電費餘額低值的不同程度,給予不同顏色的預警提醒碼,提醒用户及時交費。電費預警值分為 A、B 兩種。A 值默認為 30 元,當用户電費餘額大於 20 元,且小於等於 30 元時,給予用户黃色預警碼;B 值默認為 20 元,當用户電費餘額小於等於 20 元時,給予用户橙色預警碼。北京和四川用户還可以在 “我的訂閲 - 電費預警”選項中自主設置電費預警值。對於電費為 0 的用户,將給予紅色停電警告碼。
電費違約金提醒碼適用於除光伏户號外所有類型户號的用户,在用户因欠費而產生違約金的前 15 天和前 7 天提醒用户及時交費。電費違約金提醒值分為 A、B 兩種。A 值默認為 15 天,在即將產生違約金的前 15 天,給予用户黃色提醒碼;B 值默認為 7 天,在即將產生違約金的前 7 天,給予用户橙色提醒碼。對於已經逾期的欠費用户,將給予紅色警告碼。