5萬理想L9訂單,有人在閒魚虧損甩賣
6月21日,理想宣稱僅72小時L9已產生3萬訂單。理想高管透露數字顯示,目前L9小定5萬大定3萬。但隨着交付日期臨近,L9卻爭議不斷,亦不乏訂單在網上甩賣。理想9月份L9的交付過萬目標真能實現嗎?
7月最後一天,理想汽車官方向預定用户發送通知,次日上午1 0 點將在理想汽車 APP上更新L 9 的預計交付時間。
這是6月底時一場轟轟烈烈發佈會的後續,當時理想曾宣佈,僅72個小時L9就已收到3萬訂單。根據理想創始人總裁沈亞楠最新提供信息顯示,理想目前共計有5萬個訂單(小定),確定認購數超過3萬(大定)。
從6月21日到8月份,一個多月的時間,無論是5萬訂單,還是認購數3萬,這樣的數據不僅在45萬價位水平傲視羣雄,甚至在所有國產新能源汽車中也名列前茅。
理想自然期望通過L9踢出一記漂亮的迴旋踢。在剛剛過去的7月中,理想別説追逐已連續多個月份交付數量超十萬的比亞迪,就算是在造車新勢力中都已失去三甲席位。
交付依然是個大難題,就連理想汽車CEO兼董事長李想都在微博上表示,“系統六親不認”,訂單需要10月份才能交付。如果現在在理想官網下訂單,系統顯示將在11月拿到車,也就是説,需要等待至少3個月。
儘管最早下定的車主已經接到電話,可以在8月中下旬拿到新車。但更多人正因為種種原因在閒魚轉讓訂單,有的用户甚至選擇虧本2000元也要進行轉讓。
據陸玖商業評論瞭解,此前因為新勢力車企交付期多數超過2個月,部分熱門配置車型交付期甚至需要超過4個月,所以一些用户往往會選擇“廣撒網”模式進行購買;另外,在剛發佈時理想L9有着極其優惠的退訂和訂單轉讓措施,所以部分用户本就存在着不買車也可以先下訂的心理預期;最後,理想在7月時曾經曝出的“空氣懸架斷裂”事件也影響了一部分用户信心。
困難重重,理想這批5萬訂單,在退訂生死線到來之際,到底會有多少人實際購買?理想上月交付訂單已經跌至接近1萬,8月份當理想L9開始實際交付,這個數字還會產生什麼變化?
不過一個可供參考的細節是,據陸玖商業評論瞭解,亦不乏有想盡快提車的用户,正通過理想銷售員私下購買轉讓訂單。
車主曬單 最快8月20號交車8月1日上午十點,理想正式確定之前小訂的 L9 汽車交付時間。 僅僅 2 2 分鐘後,李想就在微博秀出訂單。 第二天下午,各個理想汽車車主羣裏,計劃購買理想 L9的車友們也紛紛開始曬單,討論起訂單交付時間。
一位車友在羣裏表示,自己剛剛接到交付中心電話,對方告訴他,他的車將在20號交付,提醒他準備好尾款。該車主同時還曬出自己APP訂單消息,訂單顯示,他的車將在8月內交付。
“銷售提前給我電話,就是讓我提前準備好尾款吧,別車到了,沒錢,多尷尬。”車主稱自己是6.21理想發佈會時下單,“454800一下子灰飛煙滅。一想到付款,犯愁。”
一位雲南車友則表示:交付中心告訴他是雲南省第一批交付的,到時候會有一個交付儀式。
甚至還有車友期望交付能晚一點,“我想8月10號後提車就好了,我的首付款要發了工資才能湊齊。”一位深圳車友如此表示。
一位杭州車友表示,自己也是在下午接到交付中心電話,確定訂單會在8月底交付。對方提供了一些具體數字,L9第一批車,全國只有1000輛,杭州大概有100多輛。該杭州車友稱早交付還有可能趕上新能源汽車購置補貼(該政策將於2022年12月31日終止),“8月20-8月31交付第一批,搞早點沒準還能趕上補貼,晚了就沒有了。”
引發車友議論的正是理想第二款量產車L9,6月21日時理想以一場發佈會的形式宣佈L9亮相,李想將其稱之為“500萬以內最好的SUV”。發佈當晚,理想即對外宣稱1小時內訂單超過1萬,甚至因為訪問量過大服務器崩潰。理想股價受此影響亦有明顯增長,6月下旬理想汽車美股與港股股價均連續攀升。
但達到高峯後,理想卻安全問題頻發。7月中旬理想L9被曝試駕時空氣懸架斷裂,曝光畫面顯示車輛左前輪陷入車體內部,疑似懸架發生斷裂;8月初,理想ONE又被曝出行駛自燃,曝光畫面顯示一輛停靠路邊的理想ONE車輛車尾出現明火,現場火勢兇猛。
對於前者,理想官方回應稱,是因為試製版遇到大沖擊偶發失效;對於後者,理想官方則回應稱,車輛數據顯示系統正常、無相關問題、無異常,懷疑車內存在易燃易爆物品並被引燃。在空氣懸掛事故出來後,理想官方宣佈,空氣懸掛質保方案升級為8年獲16萬公里。
一些車主表示對此並不在意,覺得其實問題不大,“每輛車都會出問題。”一位車主稱,“除了品牌差一點,其他都挺滿意的。”“理想車至少我自己試駕感覺特別舒服,有什麼車子一定是萬無一失的呢,這麼小的概率問題,被媒體放得無限大。”
但更多的車友還是擔心質量問題,在汽車之家理想L9論壇,有車友表示:試駕車不斷出問題,真的不敢下單了,等第一批車主提車吧;還有車友表示,建議理想立即邀請第三方機構進行車輛剛性高強度測試。
更糟糕的是,一些車友還提出了其他質疑,在汽車之家論壇,有試駕車主表示,試駕之後感覺L9整體不錯,但底盤素質確實比不上同價位的BBA,在車內感覺有點晃,轉大彎有點側傾,不過可以接受。
倒貼2000元 她也要甩掉包袱“500萬以內最好的SUV”事故頻發,終究還是嚇退了一些車友。
一位濟南車友在羣裏如此諮詢:“請問下大家,九月份提車的訂單轉讓,現在是什麼行情呀?是能加點?平轉?還是要虧。”
據陸玖商業評論瞭解,這位濟南車友的情況絕非孤例。在二手交易平台閒魚上搜索理想L9訂單轉讓,相關交易不在少數,訂單價格則在500元至3000元不等。據觀察,其中有相當數量,是在6月21日發佈會當天預訂。
根據理想規則顯示,小定客户可以轉移訂單,可以修改提車人、上牌城市,而且相關權益不變,並且可直接登記在買家名下,汽車仍是一手户。據瞭解,所謂一手户,指的是從廠家直接購買的汽車,沒有經過轉手。在汽車交易市場,過户次數是影響汽車價格評估的重要因素。
這樣的規則決定了L9訂單可以在市場自由轉讓,尤其是權益不變和一手户,讓購買轉讓訂單的用户和直接下訂的用户幾乎沒有差別。
陸玖商業評論聯繫了其中幾位理想L9訂單賣家,這些賣家給出了多種轉讓原因:有的是家人不同意買,所以含淚出讓;有的是因為新房子沒交房,裝不了充電樁;有的是新車剛買,家裏不同意頻繁換車;還有的是訂單下多了。
當然,和閒魚平台上其他品牌類似,理想L9訂單背後也不乏黃牛身影。陸玖商業評論聯繫的一位賣家就宣稱,除了L9訂單,極氪、嵐圖、理想one的訂單也都可以選擇。該賣家自稱,目前僅理想L9訂單就已經賣了80個。
一位車友對陸玖商業評論表示,一些用户因理想最初的優惠政策進行了衝動性下單。據理想銷售人員介紹,6月21日到7月15日下訂單的用户,在8月31日之前可以隨時退訂。該車友表示,這是理想為了推動車主下單的一個促銷政策,但現在這一政策已經沒有了,只能在24小時內退訂,超出時間段5000元定金無法退還。
在該車友看來,理想的促銷策略大幅降低了用户的決策成本,“反正可以隨時退訂,先下了單再説。”
目前在閒魚,大多數賣家在轉讓時都額外附加了1000元轉讓費。據賣家們表示,除了轉讓簡單方便之外,早期訂單裏還有5000元選配基金減免,這也是一大優勢。
但也有理想L9的訂單賣家急於甩掉包袱,一位女賣家就對陸玖商業評論表示,她的訂單轉讓價格為3000元,其中包括5000元訂金,算起來虧本2000元。該賣家稱,虧本甩賣的主要原因是,“做生意賠本,想要回血還房貸。”同時該賣家也表示,聽説L8大概10月份就“上來了”,所以也願意出手訂單,再等一等L8。
這位賣家也對理想退訂政策表示不滿,按照常規,小定車主在鎖單之前,可以隨時退款。但該車主先是訂了理想one,但是發佈會那天覺得L9配置相差不少,所以進行轉訂。根據理想規則,這種轉訂單無法退訂。“理想更新換代那麼快,不能退訂金,我真的不能接受。我喜歡理想的車,但是這點讓我不爽。”
沒下訂想早提車,有銷售可以幫着買名額一半是海水,另一半是火焰。有人在閒魚貼錢甩賣訂單,有人卻需要私下加錢才能儘早提車。
根據理想官網顯示,現在如果訂車,交付時間要到11月份,而且沒有任何優先權,只能排隊。一些之前沒有下訂又想盡快拿到車的用户,便只能以購買訂單的形式進行“插隊”。
但在閒魚這樣的二手交易平台之外,理想銷售似乎也在這樣的“插隊”鏈條中扮演不太正常的角色。一位重慶車友,就通過這種方式,雖然沒有提前訂車,但仍可以在10月份拿到車。
根據該重慶車友描述,之前沒有下訂單,又想盡快拿到車。在閒魚上轉了轉後發現最便宜轉讓費用只有500元,但因為擔心閒魚交易不安全,該車友最後並未選擇購買。
隨後這位車友去了重慶本地的理想銷售店,問銷售有沒有小定名額。銷售回應是,自己雖然沒有,但是自己同事有。隨後該銷售直接拉了一個微信羣,羣裏有銷售、試駕以及賣名額的人。經協商後,重慶車友花了1000元購買訂單,並確保可以在10月份拿到車。
“小定可以直接轉,把他的APP手機號換成你的,APP實名認證換成你的,其他都是你自己操作,比較靠譜。”重慶車友表示,“如果大定之後就麻煩了,只能等落户的時候落成自己的名字。”
陸玖商業評論隨後聯繫理想北京的兩位銷售人員,用同一話術詢問對方有沒有名額,兩位銷售都表示這屬於違規,他們也沒有名額。陸玖商業評論向理想官方求證,後者沒有據此回覆。
該重慶車友也坦承這種模式的確屬於違規,“一般也不會這樣操作,個別銷售掙點外快。”據其介紹,理想銷售介紹的訂單相對比較安全,“對方全部轉好,鎖單下大定,才會付費。但是網上的訂單轉讓都需要我自己先付錢,不太安全。”
這樣的行為在行業裏並不算罕見,在某車主羣裏曾有車主表示,一些新勢力搞飢餓營銷,一些轉出的訂單其實內部搞的。
據陸玖商業評論瞭解,理想的銷售模式和很多傳統車企不同,賣掉一台車理想銷售大概只能拿到100元-200元的提成。“全國價格統一,找銷售也沒用,而且他們引流都不靠銷售。新勢力的銷售,説不好聽的話,跟酒店裏的門童差不多。”一位車主在羣裏説。
有理想山東銷售對陸玖商業評論證實了上述消息,該銷售人員表示底薪大概7500左右,賣掉一台車能拿到200元,平均每月薪水能到1萬元,“各個區域稍微有所不同。”
對此,陸玖商業評論曾向理想官方求證,但截至發稿時後者並沒有回覆。
一位業內人士對陸玖商業評論表示,在理想的銷售鏈條中,銷售扮演的角色權重較低,“大多數車主都是網上下單,信息也來自第三方或理想官方;銷售環節中,價格全國統一,沒有任何‘操作空間’;交付環節中的大部分工作也都轉移到交付中心辦理,銷售基本不會參與。”在該業內人士看來,這或許是理想銷售提成少的根本原因。
據陸玖商業評論瞭解,目前國內單輛車提成往往在300元以上,高端品牌甚至可以達到500元至1000元,一些價格方面的上下浮動甚至還沒計算在內。
與之相比,對單輛車提成只有200元甚至100元的理想銷售來講,要想提高收入,除了多賣車,或許也只能採用一些違規手段了。
目前理想L9已累計超過3萬大定,這意味着如果產能沒問題,理想L9每月交付將超過萬輛。考慮到45萬多的銷售價格,這自然是一個相當不錯的成績。但這個數據是新車本身自帶鐵粉效應,加初期理想退訂優惠措施帶來的雙重加持後交出的成績單。理想L9能否真正幫助理想重回三甲席位,甚至掀起新一波的發展高峯,還要看8月份之後的常規性訂單情況。