岱嶽農商銀行：躬身為民做先鋒，服務羣眾辦實事

通訊員 郭航宇

為鞏固黨史學習教育成果，進一步深化“我為羣眾辦實事”實踐活動，岱嶽農商銀行堅持用羣眾滿意度作為檢驗學習教育成果的重要標準，積極落實“以客户為中心”的服務理念，不斷髮揮基層黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用，用心用力用情解決好羣眾“急難愁盼”事。

金融移動服務助解民生難題

“感謝農商銀行的同志為我解決了困難，以後存錢用錢更方便了！”泰安市黃前鎮劉家峪村村民孫先生激動地説。日前，瞭解到孫先生因病卧牀不起，無法到營業網點辦理銀行卡激活業務，岱嶽農商銀行黃前支行黨支部立即安排工作人員上門服務，順利幫其解決了困難。

據悉，為方便老年客户、行動不便客户辦理金融業務，岱嶽農商銀行黃前支行組織黨員帶隊，組建起金融移動服務隊，將銀行櫃枱搬到村民羣眾的家中，上門入户辦理社保卡激活、密碼重置、開通手機銀行、線上貸款體驗等業務，隊伍中的老黨員利用他們人熟、地熟、情況熟的優勢，有效解決了找不清客户地址、公户核實不熟悉情況等困難，幫助年輕隊員與村委、部門等對接，快速熟悉村居分佈及村民組成等情況。服務過程中，內外勤黨員們互相協助配合，聯動為困難羣眾辦理金融業務、開展產品宣傳、宣講金融知識，彰顯了共產黨員的責任與擔當，受到服務轄區羣眾的一致稱讚。

今年以來，岱嶽農商銀行積極推動黨的建設和業務工作同向發力、同頻共振，探索優化“黨建+金融服務”模式，通過組建黨員先鋒隊、設立黨員先鋒崗等形式，持續打造強動力“紅色引擎”，為不斷滿足服務轄區羣眾多樣化金融消費需求提供源源不斷的“紅色動能”。截至8月末，該行共成立金融移動服務隊29支，累計上門服務430餘次，辦理存貸款業務190餘筆，金額3200萬元。

防非反詐宣傳築牢安全防線

“走過路過不要錯過，大爺大媽都來看一下，今天我們要講的是防範非法集資的技巧……”客户經理閆玉龍扯着喉嚨賣力地招呼着，向過往羣眾介紹非法集資的特點、危害和識別技巧。近段時間來，每逢傍晚時分，泰安市岱嶽區馬莊鎮中心廣場上總會按時響起大喇叭聲，人來人往的道路一側是岱嶽農商銀行馬莊支行黨支部的黨員們臨時搭建的“金融地攤”。

為切實保護好轄區羣眾切身利益，岱嶽農商銀行馬莊支行黨支部動員全體黨員積極參與金融知識宣講活動，一方面，在辦理大額資金支取和轉賬業務時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示，及時堵塞風險漏洞，保障客户資金安全。另一方面，以老年人、留守婦女、青少年等為重點宣傳對象，組織黨員走進街頭巷尾發放宣傳活頁，在人流量較大的社區、廣場、集市等懸掛橫幅標語，切實提高弱勢羣體防範意識和辨別能力。

岱嶽農商銀行依託轄內網點多、覆蓋面廣的優勢，聚焦重點環節、重點人羣，組織轄內基層黨組織和廣大黨員多措並舉展開精準宣傳，充分發揮廳堂宣傳主陣地作用，通過滾動播放宣傳標語、在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報、開展反詐微沙龍等，用通俗易懂的語言為居民羣眾講解常見騙術類型和典型案例，對於如何預防非法集資、日常電信詐騙現場支招。今年以來，累計開展各類金融知識宣講30餘場次，覆蓋羣眾3.2萬人，有效增強了服務轄區羣眾的金融風險識別和防範能力。

政銀共駐共建凝聚為民合力

為充分發揮黨建引領作用，進一步增強黨支部凝聚力、戰鬥力、向心力，切實密切與羣眾的聯繫、增進與羣眾的感情，近日，岱嶽農商銀行滿莊支行黨支部與泰安市岱嶽區滿莊鎮樊家安阜村黨支部開展黨建共建暨“我為羣眾辦實事”實踐活動。

據瞭解，樊家安阜村是當地少數民族村，近年來，依靠糧食種植和畜禽養殖走上了一條健康發展道路，共建活動中，雙方就進一步加強基礎金融支持、強化黨建活動聯繫、深化黨史學習教育等方面達成共識並簽署黨建共建協議。隨後，雙方黨員共同走訪慰問了樊家安阜村老黨員及困難羣眾，與他們進行了親切交流，詳細瞭解了他們的生活生產情況，並送去油米麪等生活物資，使老黨員和困難羣眾切實感受到來自組織的關懷和温暖。

黨羣關係好比魚水關係。岱嶽農商銀行在長期服務三農的過程中，不斷重視加強同營業機構駐地黨組織及居民羣眾的聯繫，發揮基層黨組織、黨員、幹部的先鋒模範和表率作用，積極聯合社區、村委、企業等各型黨組織共同開展“三會一課”、主題黨日、黨性教育、志願服務等，向困難羣眾伸出援助之手，今年以來，各黨支部新簽約共建單位69個，開展共建活動85次，走訪企業23家、農户1668户，解決資金難題8項、服務難題23項。

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