記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結束，共40天，全國鐵路預計發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。按照火車票提前15天發售的安排，2022年1月3日，鐵路部門將開始發售2022年春運火車票。
為適應疫情防控條件下的旅客出行規律，鐵路部門改進售票和退改簽服務措施，延長12306網站（含手機客户端）售票服務時間由每日5:00至23:30調整為5:00至次日凌晨1:00（每週二除外）；提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306客户端免登錄退票渠道；將原來僅可在票面發站辦理的開車後車票改簽業務，增設網上辦理渠道，同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能；將候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時；為旅客提供乘車臨時電子身份證明。
來源：新華社微博
記者：樊曦