大眾網·海報新聞記者 鄧楠 通訊員管曉彤、欒新偉濰坊報道
為進一步社保卡服務，持續擴大社保卡使用覆蓋面，提高民眾對社保卡的認識，宣傳農商銀行社保卡的產品特色和服務優勢，做活社保卡服務，打通金融服務最後一公里，高密農商銀行成立移動服務小分隊，助推社保業務，助力惠民惠農政策落地。
深入社區村委，開展社保講座。“原來社保卡的功能這麼齊全，真得感謝你們開展了這個講座。”王阿姨對我行工作人員説道。
為進一步發揮社會保障卡便民、惠民、利民的重要作用，使百姓深入瞭解社保卡的醫療及金融功能。高密農商銀行深入社區、村委，開展社保卡金融知識宣傳講座，詳細告知社保卡使用常識，耐心解答老人提出的疑問。配備專業人員為客户詳細講解社保卡的功能、使用、激活及掛失、補辦及密碼修改等相關業務知識，針對部分老年人反映的“激活社保卡去銀行不便”“不知道需要哪些手續”“去哪裏可以辦”等問題，詳細做出解答，並就老百姓最關心的社保繳費、養老金領取等問題，耐心做出解釋。既能向客户普及社保卡金融知識，又能提升廣大客户對高密農商銀行服務的認可與滿意度，同時為持續開展社保卡拓展服務打下基礎。
配齊移動終端，開展駐村辦公。“感謝你們來我們村開社保卡，我們年紀大了，去支行辦理業務也不方便。”客户李阿姨激動的對我行工作人員説道。
為進一步擴大社保卡的使用範圍，高密農商銀行各營業網點均配備移動式社保卡制卡機，將櫃面服務觸角延伸至社區、村委，深入鄉鎮社區，加大宣傳力度，優化服務流程，提高辦事效率，使客户足不出村即可享受開卡、激活、密碼掛失、密碼修改、申領電子社保卡、申領電子醫保卡等“一站式”式服務，以激活社保卡為契機，聯動營銷該行手機銀行、微信綁卡等電子銀行產品，將線上平台打造成銀行與客户溝通交互的重要渠道。同時內外勤聯動，開展駐村辦公，為有貸款需求的客户提供專業解答，做好無感授信、有感反饋等工作，受到客户一致好評。
及時彙報成果，召開總結會議。各支行每週定期召開總結性會議，彙報工作成果，探討交流社保卡、手機銀行業務辦理過程中遇到的問題，尋求解決思路，進行業務練兵，針對社保卡激活、換卡、信息變更等具體業務開展進一步培訓，確保社保卡業務開展流暢，為更好為客户服務奠定基礎，充分發揮移動服務的優勢，讓客户體驗到高密農商銀行業務辦理的快捷與便捷。高密農商銀行不斷提升服務質量與服務水平，通過一系列活動提高羣眾對社保卡服務的認知度和認可度，並根據轄內客户情況具體問題具體分析，結合實際情況和服務人羣特點，創新宣傳渠道和方式，多措並舉推進，量身打造金融服務，把社保卡服務送到羣眾的家門口、送到羣眾心上。