正觀評論員 王航
教育的本質不止是傳授知識，更要肩負起育德的重任。
“你自己沒錢，就給我好好打工好吧。”“出來打工就給我唯唯諾諾的好吧？”“顧客就是上帝，老孃就是你的上帝!”“你現在在這打工，你就是我的兒子。”“罵你你都得給我笑臉。”近日，一段安徽合肥女大學生辱罵外賣騎手的視頻引發關注。
據瞭解，此單外賣是因該女大學生手機號碼有誤導致無法正常配送。再次配送時，騎手覺得她態度太過強硬,便説“送了兩次，一句謝謝也不會説”，結果卻引來辱罵。因為覺得此事侮辱性太大，目前外賣小哥已辭職。
對外賣小哥的頤指氣使，再加上話語中脱口而出的髒話，讓人絲毫看不到一個大學生應有的素質。更何況，此事本就是自己有錯在先，留錯了電話，導致外賣小哥跑了冤枉路，不管是從糾錯的角度，還是作為人處世的基本禮貌，説一句“麻煩了，謝謝你”都不為過。
不説謝謝，反而出口成髒，該女大學生恐怕是忘記了，尊重別人是做人的基本底線。誠然，女大學生是買方，外賣小哥是服務提供方，但這只不過是角色分工的不同，而沒有高低貴賤之別。每一份職業都值得被尊重，每一個為生活努力拼搏的人都應該被敬重。更何況，當女大學生在自己有錯在先的情況下對外賣小哥破口大罵時，個人素質堪憂的事實就已經暴露無疑。
大學不僅是學習知識的地方，更是培育品格的地方。身為一名大學生，如果連基本的尊重他人都做不到，那又何談以後的“齊家治國平天下”呢？
對於辱罵外賣騎手的女大學生，輿論場上批評聲一片，這就是一個人應該為自己的錯誤付出的代價。不懂得尊重別人的人，就永遠不可能得到別人的尊重。但需要提醒的是，批評可以，但若上升到人肉搜索甚至於網絡暴力的地步，那就明顯過了。輿論對於女大學生的批評指責，説到底還是希望她能夠認識到自己的錯誤並加以改正，而不是要將其一棍子打死吧。
正如當事學校所説，女孩是新生，希望網絡輿論能對她寬容點，給她改正糾錯的機會。學校希望輿論寬容，其實也是本着“治病救人”的原則，讓當事女生能夠吃一塹長一智。辱罵他人當然是不對的，但説到底她還只是一個涉世未深的大學生，還有漫長的人生路要走。輿論場上的批評和指責，這樣的教訓對於她已經足夠深刻。正所謂“知錯能改，善莫大焉”，只要她能夠真心實意地改正，那對她未來的人生就是一件好事。
不過，輿論的寬容並不意味着這一事件可以就此畫上句號。一起辱罵外賣騎手事件，恰恰説明了加強學生品德教育的重要性。作為學生的負責人，當事學校更要以此為鑑，將學生的品德教育作為學校工作的重中之重，給當事女生和全校學生補上“尊重”這堂課。畢竟，教育的本質不止是傳授知識，更要肩負起育德的重任。#女大學生辱罵外賣員，素質何在#
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編輯：梁冰
統籌：王攀