楠木軒

醫保局長走流程,換位體檢“心貼心”

由 解洪海 發佈於 綜合

12月3日上午,銅陵市醫療保障局黨組書記、局長董志耕採取“四不兩直”的方式來到市醫保中心開展“醫保局長走流程”,現場體驗醫保政務服務事項全流程辦理過程。

從登記領號、排隊辦理到事項辦結,全程融入辦事流程,體驗羣眾和企業辦事感受。董志耕局長仔細詢問辦事流程是否簡便合理、是否實現真正意義上的進一門、跑一次、一網辦、不求人等情況。

下一步,市醫保局將按照中央和省市優化營商環境決策部署,深度優化醫保政務服務,對窗口審批服務中發現的流程不暢等羣眾反映的問題抓緊梳理彙總,制定整改措施及時限,促進醫保服務提質增效,以實際優質服務擦亮“親商銅陵百分百”城市品牌。

銅陵市醫療保障局