薛城公安推行身份證送證上門等便民措施

近日，薛城公安局召開全區户籍窗口滿意度提升工作部署會，會上安排部署了16項“容缺受理”工作，並全面推行居民身份證證到通知、送證上門服務。

會上，薛城公安局行政審批中心主任李寶星領學了《關於在全市實行辦理户口業務“容缺受理”機制的通知》等文件，針對當前户籍窗口存在的突出問題，作出強調部署。他指出，要始終堅持以關注民生為重點，以服務羣眾為先導，以提高服務質量為核心，以羣眾滿意為標準，在完善便民舉措、內部管理和制度建設上下功夫，用真誠將公安窗口打造成警民親近的橋樑、貼近羣眾的紐帶、反映人民警察精神面貌的窗口。

為認真落實“一站式”户口辦理的便民舉措，不斷提高辦事效率和服務水平，薛城公安局按照《關於在全市實行辦理户口業務“容缺受理”機制的通知》推行“容缺受理”工作機制。“容缺受理”是指在基本材料具備、欠缺輔助材料的情況下，經申請人承諾一定時間內補齊輔助材料後，先予以受理。申請人需要按照“申請告知——填寫承諾書——確認受理——限時辦結”相關辦理流程進行業務辦理。實行户籍業務容缺受理機制，能夠提高服務效能，切實將“最多跑一次”落到實處。薛城公安局圍繞市局“雙下沉、兩提升”工作任務，通過走訪全覆蓋的方法，搞好社會宣傳，推動窗口創滿意工作取得實效。結合“百萬警進千萬家”活動，加大民警與羣眾的互動力度，主動徵求意見，改進工作，積極爭取羣眾的理解支持。

此外，薛城公安局還全面推行居民身份證證到通知、送證上門服務；針對前期“七普”户口整頓活動中轄區內存在申報户籍問題的困難羣眾，在全面瞭解羣眾情況的基礎上，積極聯繫轄區派出所，開闢綠色通道，提速辦理、及時審批；針對家庭困難、行動不便的羣眾推行為送服務上門、送户口上門。

【來源：大眾網·海報新聞】

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