楠木軒

618買家“秀”丨疫後年輕人的購物車:為需要與熱愛買單

由 展東明 發佈於 綜合

圖説:寵物陪伴機器人成了不少養寵年輕人的心頭好 來源/採訪對象提供(下同)

今年618,你“買買買”了嗎?有人説今年沒有往年“熱鬧”,主要是受疫情影響,但疫後618還是有自己的特點的,尤其是看看年輕人的購物車,我們可以發現,這是一屆理性消費者,但他們依然會為需要和熱愛買單。

補倉:她90多個快遞讓老父親“崩潰”了

“從5月底、6月初開始,我陸陸續續下了90多個網購訂單,這幾天快遞集中到達,昨天一下子到了20多個,小區物業甚至專門給了兩個大袋子裝我的快遞,我在單位上班,老爸幫我去小區門口取的,他説他都想半路扔掉、快崩潰了,嫌我‘浪費’,但其實,我買的都是剛需!”家住浦東新區楊南路上某小區的張靜(化名)説。

從一家五口人的夏衣,到4歲女兒的玩具、學習用品,從麪粉、自熱火鍋等食材、食品,到護膚品、化妝品……張靜覺得她沒有一件東西是衝動消費:“主要是兩三個月沒有網購了,確實有很多東西需要‘補倉’了,90多個訂單,平均到三個月的話,也就是一天一單嘛!”

張靜認為自己是理性消費的另一個“證據”是今年618花的錢大約只有去年的一半,“訂單雖多,但單價較低,用上平台和商家的優惠券就更低,比如給女兒買的有些小玩意兒,幾塊錢就搞定了。”

從各電商平台發佈的多份618報告也可以看出,今年618的消費者總體而言是一屆理性的消費者,正如復旦大學管理學院市場營銷學系教授蔣青雲在某創投沙龍上説的那樣,今年在新冠疫情背景下的618消費,相比往年是迴歸到一些基礎型、生存型的消費。

囤貨:他在樓組羣裏“學”到的趁618買了

“選擇性囤貨”也是今年618中一類消費者的共同選擇,經歷了疫情封控的人們,挑一些喜歡且放得住的生活物資下單,有的消費者甚至先把冰箱換新、換大。

囤貨主要還是圍繞着廚房和冰箱轉。蔡炯在封控期間成了一名“家庭煮夫”,每天要換着花樣給妻子、女兒做飯,618下單的第一件商品就是空氣炸鍋。誰能想到去年排名閒置榜第一的空氣炸鍋,今年618卻成了各大電商平台的絕對熱銷商品?“封控期間,樓組羣裏團購,很多東西都是空氣炸鍋炸一下就能吃的,我家那時沒有空氣炸鍋,饞死了。”蔡炯説,“前幾天我買的空氣炸鍋已經到了,我已嘗試多個菜,熟的菜品熱一下,生的東西做起來也方便,低温慢炸、高温上色,真的方便、好用。”

蔡炯説,疫情封控期間在樓組羣裏不僅收穫了鄰里情,也學到了很多東西。“那時在微信羣裏鄰居之間交換過很多東西,很多鄰居還推薦自己喜歡的美食,還有教大家做菜的,可以説‘無意間’看到了別人的生活,自己覺得好,現在都可以‘學一學’。”

他趁618囤了不少“別人家的好東西”,咖啡、自熱鍋、方便麪、芝士片、烤腸……“哪個品牌的東西好吃,鄰居們都‘試吃’過了,這個‘推薦榜’更真實、更可靠。我囤的這些東西,有的冰箱冷凍室保存個半年沒問題。”

熱愛:95後女孩花近千元給兩隻狗狗買推車

當然,只要為了自己的愛好,年輕人們也很願意“一擲千金”。

95後女孩林妙在這個618給寵物貓買了一件智能裝備寵物陪伴機器人,希望自己出差或上班時,貓咪獨自在家不孤單。“沒養寵物之前,你也許都不會想到會對一個小生命付出這麼多,但養了寵物後,它就是家人了。我也不是盲目地追求新奇有趣,而是確實能看到這些用品對寵物健康、玩樂等方面帶來的改善,能看到我想要的性價比。”她剛養貓時,常因工作忙碌忘記鏟貓砂,衞生問題導致貓咪得了貓癬,如今智能貓砂盆的出現幫她和貓咪都解決了相應問題。

李可可也是位95後女孩,她養了兩隻泰迪,這次618花了近千元買了一輛寵物推車。“大泰迪12歲了,喜歡睡覺,快走不動路了,小泰迪只有1歲,活蹦亂跳但體力有限,用小推車帶它們出來兜風,很合適,所以我願意為兩隻狗狗花這個錢。”

圖説:李可可給兩隻泰迪買了寵物推車

天貓新生活研究所最新發布的《2022年天貓618新消費趨勢》也表明,商家要提高跟消費者的共情能力,瞭解到消費需求的細節性變化,才能讓消費者為需求和熱愛買單。該趨勢報告指出,“三大件”在上世紀70年代指手錶、縫紉機、自行車,80年代是彩電、冰箱、洗衣機,90年代是電話、電腦、空調,而到了2022年,對於年輕人來説,“新三大件”是智能馬桶、洗碗機、電競椅,因為銷售數據最能説明問題,今年618“新三大件”賣得非常火。

新民晚報記者 金志剛