中安在線、中安新聞客户端訊 “喂，警察同志，我着急查個檔案，但是我人在浙江中風險地區，單位不給請假怎麼辦？”
“這好辦！”
2021年12月8日，浙江省桐鄉市某學校劉老師因單位人事檔案上出生日期與身份證信息不一致，急需原籍派出所出具原始户籍檔案佐證。
由於疫情防控原因，單位原則上不予請假，無法前來辦理。合肥市肥西縣公安局紫蓬山派出所户政綜合服務大廳秉持疫情防控和真情服務兩不誤，在電話裏將全程代辦、網辦寄遞等一系列便民措施一一講解，告知查檔要求和流程，最終劉老師選擇委託代辦，順利拿到檔案資料，僅一通電話就解決了煩心事。
肥西警方温馨提示：來自中高風險地區的羣眾如需查詢個人檔案，可選擇委託辦理（需提供兩方身份證件和委託書）或者直接與檔案民警微信視頻確認身份信息後，郵寄證件資料後查檔。（周勇 記者 張毅璞）