(經濟)數字技術提升城鄉治理“温度”與“精度”
新華社福州10月13日電題:數字技術提升城鄉治理“温度”與“精度”
新華社記者吳劍鋒、張華迎
手機點擊“有事找大嫂”,下一刻,來自婦聯的“日照大嫂”就會出現在家門口;村外客人來訪,“準備接待”的通知會立即發到被訪村民手機;外賣、打車、周邊遊、寄快遞,所有的操作都可以在村裏用App完成……如今在山東省日照市車家村,“一塊屏幕”正深刻改變鄉村落後的面貌。
正在福州召開的第三屆數字中國建設峯會數字建設成果展上,山東展廳展示了車家村鉅變背後的“數字密碼”。對於當地而言,虛擬世界加深了黨羣聯繫,數字技術讓基層治理有了更多温度。
在現場的車家村數字大屏上,記者看到,車家村的人口情況、村務活動、平安、基層服務等鄉村治理數據一目瞭然,村民的手機App上,直播賣貨、貸款、特色活動等功能一應俱全。
阿里釘釘特渠山東區域負責人黃北辰介紹,數字車家村是企業推動百縣萬企“由釘入雲”的首批落地案例,以釘釘平台為入口,企業將社區便民、黨建、公益、電商服務等進行整合,打通數字化基層治理的最後一公里,目前日照市已有60個村莊通過釘釘平台,搭建起各具特色的數字鄉村。
“以往流動人口管理都要挨家挨户拿本子記錄,開會通知都靠貼公告,而防詐宣傳只能靠口耳相傳。”黃北辰説,在數字鄉村建設下,這些繁瑣低效的治理手段逐漸成了歷史。現在,流動人口信息被錄入後台數據庫,村裏開會用釘釘通知,防詐宣傳則被搬到了App上,村民通過觀看視頻、參加義務勞動,還可以累積積分用於兑換獎品。
“通過數字建設,黨羣關係更好了,對村子的認同感和歸屬感也更強了。”黃北辰説,這在“村友圈”中可見一斑,大家平時除了發佈招工、求職信息外,還會在上面自發記錄鄉村的變化,成為鄉村治理的主人翁。
提升基層治理温度的同時,數字技術應用也為治理“精度”提升創造更多空間。在福建漳州,智慧城管的出現,讓城市管理有了“繡花功夫”。
漳州市城管指揮中心負責人韓麗彬説,全天候巡查是城市管理的短板,對此,智慧城管在主城區市容管理重要節點裝置智能抓拍監控,運用機器視覺、深度學習等AI技術,提升“智能感知”能力,可自動識別垃圾箱滿溢、無照經營遊商、暴露垃圾、亂堆物料等12類常見城市管理問題,實現全天候智能抓拍,彌補了人工巡查的時間盲區。
“運用大數據技術,將數據轉換為科學的模型,還可及時發現城市規劃缺項、建設漏項、管理弱項以及市民關注投訴的熱點難點問題,作為決策依據。”韓麗彬説。
據統計,漳州市數字城管系統平台自2014年6月運行以來,共受理案件261萬件,處置率98.57%、結案率98.74%。
“政府的數字化轉型已經成為推動數字經濟發展,助力智慧社會建設的關鍵,作為一種新型的政府運行模式,可以進一步推動公共服務便民化、社會治理精準化、經濟決策科學化。”中國科學院院士、軍事科學院系統工程研究院研究員尹浩表示。(完)