半島全媒體記者 馬正拓
國慶假期,島城眾多公交司機堅守崗位,用温馨服務為市民出行保駕護航。10月4日,城陽區一名行動不便的拄拐老人乘坐青島城運控股集團城陽巴士七分公司910路公交車時,駕駛員彭君亭對其悉心照顧,受到車上乘客的一致點贊。
10月4日早8點12時許,910路駕駛員彭君亭駕駛公交車由城陽區東方城公交車站發往長城路公交車站。行駛到夏莊夏塔路公交站時,發現一名老大爺拄着枴杖準備乘車,熱心的彭君亭立刻解開安全帶。走上前説道:“大爺,您慢點,我幫您上來。”把老人扶上車後,老人連連表示感謝,彭君亭一邊扶着老人往座位走,一邊出聲詢問老人的目的地,並在心裏默默記下,待老人坐好後才放心回到駕駛區啓動車輛。
車輛行至流亭站時,彭君亭更是把老人抱下了公交車,同時提醒老人注意安全,車廂內的其他乘客紛紛對此善舉出聲表揚。彭君亭説:“人人都有老的一天,出門在外難免遇到困難,遇事幫把手是應該的,我以後一定會更加用心為特需乘客服務。努力讓每一名乘客在坐公交車的同時體會到‘家’的温暖 。”
小小善舉,温暖人心。據悉,青島城運控股集團城陽巴士公司始終堅持“乘客至上”,以“滿足乘客美好出行的需求”為目標。彭君亭的小小善舉僅僅是青島城運控股公交駕駛員熱心服務乘客的一個縮影,國慶假期。還有無數名公交駕駛員堅守崗位,默默無聞地位乘客熱心服務,為廣大市民營造温馨舒適的出行環境。
(大眾報業·半島新聞)