為及時、有效解決百姓醫保繳費“急難愁盼”問題,日前平房區行政審批服務中心與平房區社會保險經辦服務中心加強組織領導、建立聯合辦公機制組織召開了推進醫保、税務“一廳聯辦”研討會中心領導在會上研討商議了聯辦窗口設置、聯辦窗口運行等就醫保經辦、税務徵收業務“一廳聯辦”的推進工作,確定了具體方案。
區行審中心及時落實會議研討內容、有效推進醫保經辦、税務徵收業務“一廳聯辦”工作,在税務窗口加設了醫保、税務“一廳聯辦”綜合窗口。
醫保經辦、税務徵收業務“一廳聯辦”綜合窗口的設立,為辦理醫保繳費的羣眾更加迅速地排查醫保繳費不成功問題。羣眾到綜合服務窗口查詢醫保未扣款原因時,綜合窗口工作人員聯合醫保、税務“一廳聯辦”綜合窗口工作人員通過查看其醫保賬户扣款計劃是否正常幫其排查醫保問題,將醫保、税務方面出現的扣款異常問題及時上報以及時、有效為羣眾解決實際問題。
醫保經辦、税務徵收業務“一廳聯辦”綜合窗口的設立,有助於保障繳費人合法權益、有助於解決繳費人“急難愁盼”問題、有助於進一步提高政務服務水平和社會滿意度。