温馨提示：老人無須到發售網點辦理免費卡業務

齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉飛躍

12月25日是濟南公交推行60週歲老年人免費乘車試運行的第一天，本着讓老年人“零跑腿”的宗旨，濟南公交將對優惠卡自動升級、自動轉換為老年免費卡繼續使用，餘額自動保留在卡內，老年人足不出户便可通過手機退餘額，無須到發售網點辦理以上業務。

符合條件的老年人可以通過“持證乘車”或“刷卡乘車”中的任一方式實現免費乘車，12月25日起濟南公交所屬常規公交線路試運行。考慮到部分老年人習慣使用老年免費卡和老年優惠卡，濟南公交通過後台自動升級老年優惠卡功能，市民不用跑腿就可實現原老年優惠卡刷卡不扣費，卡內餘額不變。

濟南公交將於2021年1月1日推出新版“369出行”APP，支持NFC功能的安卓手機將支持老年優惠卡在線退餘額。用户綁定微信後，把老年優惠卡貼在手機背面NFC功能感應區，按照系統提示操作，餘額將退到綁定的微信賬號內。需要注意的是，通過手機辦理退費僅支持卡背面帶圈C標誌的CPU卡，卡內餘額應大於1元，用户微信須綁定銀行卡方能退款。在操作過程中，請勿移動卡片。

“你來辦卡，我去跑腿！”為方便60歲以上老年人辦卡及退費業務，濟南西站公交樞紐志願崗亭設立了專業“跑腿兒”。

很多老年人習慣了刷卡乘車，而且持卡乘車更加便捷更加安全，所以，公交發售網點增加了很多前來辦卡的老年乘客。濟南西站發售服務網點距離公交樞紐發車區有數百米遠，且還要上下樓。

針對這一情況，為方便老年人辦理相關業務，濟南公交西部公司四隊的部分駕駛員和青年志願者一起在西站公交樞紐志願崗亭開展了“您來辦卡，我去跑腿”志願服務活動，大大方便了老年乘客。前來辦理業務的張大爺高興地説：“趕上了好時候啊!不光讓免費坐車，公交服務還很周到，這不，連跑腿的事都想到了！”

寒風凜冽，濟南公交為老年人辦理業務的這一次專屬定製的、別樣的“暖冬行動”，您get到了嗎？如果您家裏有老人需要辦理業務，請您告訴他無需到發售網點，並幫他用手機辦理，共同為老年人安全出行保駕護航。

温馨提示：60週歲及以上老年人免費乘車政策推行後，原老年免費卡可繼續使用；原半價優惠卡濟南公交將自動升級、自動轉換為老年免費卡繼續使用，餘額自動保留在卡內。老年人足不出户便可通過手機退餘額，無須到發售網點辦理。

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