公證處辦證的流程是什麼樣的？哪些公證事項僅需當事人“最多跑一次”？老年人可以免費辦理哪些公證事項？
針對這些熱議的話題，近日楊浦公證處、寶山公證處紛紛“敞開大門”，通過開放日活動，讓老百姓親身感受法律的温度。
楊 浦
近日，楊浦區司法局組織開展以“共建法治楊浦，共享法治成果——公證服務為民生”為主題的“公眾開放日”活動，20餘名社區居民代表應邀參加。
居民代表們來到楊浦公證處，在業務部負責人忻凌娜、洪恩的帶領下，居民們先後參觀了平涼路業務一部、霍山路業務二部辦證大廳、接待室及楊浦公證處家事法律服務中心。
兩位負責人為大家詳細介紹了公證服務範圍、智慧公證辦證系統、家事法律服務中心的服務內容與特色，重點講解線下及線上申辦公證的流程，使居民代表們對公證工作及窗口服務有了初步認識。
參觀結束後，區政府政務公開科、區司法局及楊浦公證處公證人員與居民代表們進行了座談交流。
楊浦公證處副主任蔡煜首先就公證處的整體概況、組織建設、業務發展、便民服務、普法宣傳等進行了全面介紹，尤其是“最多跑一次”“網上辦證”“家事法律服務中心”這些與民眾關係密切的服務特色與舉措。
隨後，參會的居民代表們便聯繫自己在工作崗位及日常生活中遇到的法律困惑和公證問題向公證員進行了踴躍提問。楊浦公證處公證員代表結合公證法律法規及公證實例，以案説法，耐心細緻地進行了解答，並主動向大家普及了遺囑、贈與、證據保全等方面的公證法律知識，展示了公證在預防糾紛、化解矛盾過程中的獨特作用。
活動最後，居民代表們針對政府信息公開、司法行政工作及公證服務的監督等方面提出了意見建議，同時表示此次活動增進了對公證工作的瞭解。
寶 山
近日，寶山公證處組織開展了公眾開放日活動，為參加活動的市民羣眾一一解答了熱點問題。
上午九點，參加活動的市民們準時來到公證處，在工作人員的帶領下，大家先後參觀了本處位於寶山萬達廣場的接待大廳及辦公室，瞭解了接待環境、便民設施及公證文化。
在接待大廳，工作人員從羣眾最關心的公證收費問題説起，詳細介紹了公證服務範圍、智慧公證辦證系統以及公證的申辦流程、要求和細節，使大家對公證工作及窗口服務有了初步認識。
在制證的文印室，工作人員還向市民們介紹了公證書制證、卷宗裝訂的過程，通過一邊講解一邊演示讓大家對公證書制證、發證、歸檔等工作環節有了更加深入和全面的瞭解。
“以前只是聽説過有公證這麼一回事兒，但是從來沒有接觸過。” 市民王阿姨邊參觀邊説到，“今天過來參觀學習了才知道，公證工作背後原來還有這麼多環節，需要層層把關，工作這麼複雜。”
參觀結束後，寶山公證處負責人與市民們進行了座談交流，就公證處的整體概況、組織建設、業務發展、便民服務、普法宣傳等方面進行了全面介紹，並對“最多跑一次”，免費遺囑公證服務等這些羣眾更為關心的事宜進行了詳細的介紹。
座談會上，市民們針對各自在日常生活中遇到的公證問題進行了踴躍提問，公證處負責人結合公證法律法規及公證實例，以案説法，耐心細緻地進行了解答，並向大家普及了遺囑、贈與、繼承等方面的公證法律知識，展示了公證在預防糾紛、化解矛盾過程中的重要作用。
此次開放日活動進一步拉近了公證服務與人民羣眾的距離。通過開放日活動讓更多羣眾能夠了解公證的職能、作用和流程，從而積極運用公證手段維護自身的合法權益。