編者按：
本輪疫情發生後，京報集團積極響應北京市號召，派出下沉社區工作團隊支援防控一線，用實際行動展現社會責任與擔當，為首都堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。北京日報客户端主編周文麗是此次下沉團隊的一員，她通過日記的形式，記錄下了支援防控一線的點點滴滴。
5月26日 解除彈窗也是門技術活兒
今天，趙家樓社區上午要給全體居民做核酸檢測。一大早，工作人員們就變身“小藍”，準備上崗了。昨天為我們分配工作的張波，一臉歉意地跟大家打招呼，又指指自己的口罩，“抱歉，説不出話了”。社區黨委書記、居委會主任金坤範介紹，趙家樓社區有14名工作人員，從社區出現疫情開始，大家就每天在忙碌。儘管先後來了幾撥兒支援抗疫的下沉幹部，作為社區抗疫主力的居委會工作人員，還是人人投入了百分之百的精力。
建國門街道下派社區幹部 張波（左二）
社區黨委書記、居委會主任 金坤範
經過分配，有幾位同事的工作是協助社區工作人員為居民解除彈窗。
“解彈窗，找社區”，疫情期間，相信很多人都聽過這個説法。趙家樓社區為了更好地服務居民，特意在寶珠子衚衕6號專門設立解除彈窗的辦事窗口。我和兩位同事一接手任務就被拉進了一個工作羣。社區幹部東方告訴我們，解彈窗要了解很多疫情信息和防疫政策，大家進羣先學習掌握，才能開展工作。我和幾位同事就開始了邊學邊幹。一干才發現，這個工作真不簡單！這裏的幾位社區幹部不僅熟悉防疫政策，相關風險點位的處理流程也是如數家珍。
社區幹部東方（左一）向大家講解工作要求
一個彈窗，關聯的是幾個區的疫情。例如，一位家住趙家樓社區的居民，在海淀工作，上下班途中經過西城買了點東西，他收到了彈窗3。這時候，就得先明確居民收到彈窗的原因，是路過了哪些風險點位？還是被大數據“誤傷”？不同的情況有不同的解決方案。然後，居民需要按照要求籤訂居家觀察個人告知書或居家健康監測告知書及重點人羣排查登記表等。對於有剛剛收到彈窗就來諮詢的，要告知怎麼做核酸檢測和居家隔離；對於居家隔離到期的，要檢查居家期間的核酸結果，看是否符合解除彈窗條件，登記上傳文件解除彈窗。
封管控區一旦更新，社區要第一時間瞭解到最新情況，為來解除彈窗的居民提供解決方案。不僅如此，還要細心地給領取抗原檢測盒的居民講解使用流程，尤其是上了年紀的居民，更是要簡明扼要、通俗易懂地介紹使用方法。
擔任其他工作的同志也很辛苦。
核酸檢測組的幾位同志早上七點就位，維持好秩序，引導居民順暢地參加檢測。
為了方便出門工作的居民，建國門街道為他們開出了出入證明，兩位同事也一直忙個不停。
封控樓門口的快遞暫存點，工作人員也是一直忙忙碌碌地迎來送往。
又是匆忙而充滿幹勁的一天。天氣晴朗乾熱，希望大家一起努力，疫情儘快過去。
攝影 周文麗 楊益 金志晟