最近一週，我們在熱榜上看到了兩次因孩子引發的成人間爭吵（圖一）。類似的尷尬我也經歷過一次，不過那是一位，不一樣的知性媽媽，她是這樣做的…至今難忘！
（圖一）條件反射式的直接表述
大家有沒有同感？很多口角之爭都是可以避免的？發生，大多源於誤解和溝不通，誤解屬源於信息不對稱，不先去了解事實，嘴巴比腦子跑得快；溝不通源於價值評判標準不同。吵架其實是最無效又無能的破壞型溝通！
我們看看下圖，事件概述和大女孩的訴求。顯然是屬於嚴重誤解，貌似那母親剛好想吵架的亞子根本不問事實和經過，我也是醉了！
（圖二）事實概述&大女孩的訴求
看完上圖文字，其實誤解在這裏：
1.大女孩語氣和語言組織給人錯覺
“幹嘛？”
“…摸了我的臀部”
（圖三）成人腦的解讀
就單聽這簡短的兩個關鍵詞句，還有父母罵人時的訴求（圖三），就知道“誤解”是導火索。當我們看了事情的經過，就知道大女孩是有注意到孩子，也有體諒和包容，只是第二次她被觸碰到，由於是穿短裙，更多是身體的敏鋭反應和被驚到後下意識問了“幹嘛？”這兩個字加上驚嚇肯定語速快，聲音大，小男孩的父母聽到後的解讀就是斥責了，所以才不問青紅皂白幹起來了…
大女孩肯定又被炸懵了，接着説“…摸了她臀部”然後成人腦的理解（圖四），覺得別人屈辱了他們的孩子，也就在怒火中惡語相加了！看了女孩的訴求是孩子父母的態度很惡劣。大女孩，小男孩其實很單純，複雜的是大人！不大的孩子，不小的女孩，兩個壓根都不會往男女方面去想，可是父母卻罵出了成人思想…大寫的尷尬！
（圖四）成人腦的總結
2.家長不理智，像個行走的煤氣罐
每個人不同時刻的狀態和心境不一樣，偶爾可能像天使，有時或許就像個行走的MQG,我只能説是天干氣燥，一點就着！
情緒穩定的父母才能培養出心理健康的孩子
3.我記憶中的高空客艙，知性媽媽是這樣做的
記得在一次出差返回廣州的機艙裏，我坐在靠窗的位置，前面有一位大概4歲多古靈精怪的漂亮小女孩和媽媽一起從北方去看望廣州工作的爸爸。我們坐好安定下來，當她轉過來看後面，我跟她對視時眨眨眼，她也對我眨眨眼，她又從座椅兩邊的縫隙跟我擠眉弄眼，我們開始玩兒表情溝通。
後來我跟她介紹我的名字，又問她的名字，就開始邊玩兒邊聊，她也會問我問題，我也像大朋友一樣認真回答她，這期間小女孩的媽媽偶爾也會教她回答我！保持禮貌。還不忘現場啓發教導孩子…
當小女孩問我為什麼戴手套（不是冬天），我説，女孩子要保護手上的皮膚呀，不然拎箱子會讓手變粗糙…媽媽順便也對小女孩説“女孩子要愛惜和保護自己知道嗎…”媽媽看起來就是知性女性的氣質，我和小朋友玩得也很愉快！
後來小女孩開始跟我玩小手互動，從左邊遮陽板和座椅間的縫隙把小手伸過來給我抓，她很機靈，空間很小我也不敢快速抓她，怕傷到她的小胳膊，玩了幾次都沒抓到，她突然説了一句：你傻呀！”像大人的語氣好嚴肅的，我一下子懵了，就下意識地快速説了一句“你才傻呢”，我説的這四個字別人聽了很容易會覺得我是生氣了，連我自己都覺得太嚴肅了一點，説完我就後悔了，氣氛好尷尬……
心裏想該怎麼緩和氣氛呢…道歉好像太正式了，我其實不是真的生氣在懟一個小孩子，笑又笑不出來，也不知道接什麼話，旁邊又坐的有人，反正就是大寫的尷尬……
父母的高度是孩子的起點
這時小女孩的媽媽很快就反應過來，先是轉過頭快速地給我説對不起，馬上轉回頭嚴肅地對小女孩説，不能這樣跟姐姐説話，不禮貌，教導了幾句確認小女孩聽進去了，又轉過來給我示意和説對不起…
其實我沒有生氣，而是覺得自己怎麼這樣回應一個孩子呢？可她媽媽認真及時的表示歉意，讓我更覺得不好意思又無從解釋……小女孩被媽媽嚴肅教導了，可能意識到問題有點嚴重，安靜了……後來下飛機時我們有say goodbye!但我倆還是有點尬沒有了起初的那種氣氛！
後來我反省了，自己生活中一直喜歡用禮貌客氣和平的語言，一旦別人對我説不禮貌不友好的語言，哪怕是普通溝通和開玩笑也不喜歡，會下意識地抗拒有時原路懟回去哈哈，如果我跟別人吵架，基本只會用別人的話懟一遍回去，腦袋基本是空白的…
當初跟小女孩玩兒，我倆應該是非常放鬆開心的，突然一句像大人的語氣“你傻呀”，觸動了我潛意識裏那些抗拒的負面詞語，我的回應也是下意識的！我想我應該是在什麼時候被別人嚴厲地罵過，留下了印記！小女孩是不是也在生活中經常聽到這句話呢？媽媽的反應很快，感覺對這句話很敏感…只要想成長，人生處處是考場
這件事一直讓我記憶深刻，或許我和小女孩，還有那位年輕媽媽，同時都學習並收穫到了自己的領悟……後來，我儘量提醒自己，無論看到聽到什麼，多去透過現象深挖一下背後的原始點！學會秒切，換位，思考，多去理解，給別人一些空間，給自己一點時間！不要太急於動口動手動心，更不要輕易動怒！這樣，當我回看昨天時，感覺以前總在犯錯這，或許就是成長的樣子！
父母是離孩子最近，陪孩子最久的老師
#女子稱被小男孩摸腿後遭家長謾罵#