消費者“匿名”在5月20日向黑貓投訴平台反映：“4月20日還款日因加班比較忙，後來手動還款失敗導致逾期影響徵信，本人一直及時還款，徵信優秀，請理解，謝謝”
商家“攜程金融”5月21日在黑貓投訴平台回覆：“您好。根據您的反饋，我們會幫助核實回覆，請保持手機暢通，感謝您的理解。”
商家“攜程金融”5月21日在黑貓投訴平台回覆：“您好。關於您反饋的事宜，經核實已於2020-05-21 11:33與您電話溝通處理，如有其他問題，可及時致電4008288***，感謝您的支持。 ”
消費者“匿名”在5月20日向黑貓投訴平台反映：“4月20日還款日因加班比較忙，後來手動還款失敗導致逾期影響徵信，本人一直及時還款，徵信優秀，請理解，謝謝”
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