召回這件事誰都不希望自己的車出現在其中,但有些時候真的是事與願違,非人力所能控制。而汽車作為由幾百個零件組成的商品,自然難免出現各種問題。近日,豐田、大眾、寶馬等多個品牌發佈了召回信息,讓我們來簡單梳理一下有哪些車型上榜。
一、一汽-大眾
日前,一汽-大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,計劃召回以下車輛:
(一)、自2021年9月25日起,召回生產日期在2020年11月3日至2021年3月26日期間的部分進口和國產e-tron車輛,共計74輛。
召回問題概述:
本次召回範圍內的車輛由於供應商製造過程中的偏差,導致機電式制動助力器的電機組件(電機轉子和電機軸之間)存在焊接缺陷。在車輛緊急制動的極端情況下,可能造成制動助力功能減弱以及ABS功能和ESC功能失效,存在安全隱患。
如何解決問題:
一汽-大眾汽車有限公司將委託奧迪授權經銷商,為召回範圍內車輛免費更換質量合格的機電式制動助力器,以消除安全隱患。
(二)、自2021年9月25日起,召回生產日期在1997年5月15日至2001年6月1日期間的部分進口A4、A6、A8、TT車輛,共計1157輛。
召回問題概述:
本次召回範圍內的車輛因供應商製造缺陷,致使駕駛員安全氣囊的含非疊氮化物氣體發生器(NADI型)密封不足,可能有濕氣侵入的風險,進而導致車輛發生碰撞事故時安全氣囊展開緩慢,降低了安全氣囊的保護能力,存在安全隱患。
如何解決問題:
一汽-大眾汽車有限公司將委託奧迪授權經銷商,為召回範圍內車輛免費更換全新開發的氣體發生器,以消除安全隱患。
(三)、2021年9月6日起,擴大召回生產日期在2019年11月21日至2020年1月17日期間的部分進口A6 Avant、A7車輛,共計4輛。
召回問題概述:
本次召回範圍內的車輛由於供應商製造過程中的偏差,儀表板上副駕駛前氣囊蓋板的弱化線未完全弱化。在車輛發生碰撞事故時可能導致副駕駛前氣囊不能完全展開,極端情況下可能會導致氣囊帶異物彈出,存在安全隱患。
如何解決問題:
一汽-大眾汽車有限公司將委託奧迪授權經銷商,免費為召回範圍內的車輛檢查儀表板副駕駛前氣囊蓋板弱化線位置的織物切割情況。如沒有切割或沒有完全切割,則按照維修指導進行切割,以確保車輛發生事故時安全氣囊可以完全展開,消除安全隱患。
本次召回屬於2021年4月16日發佈的《一汽-大眾汽車有限公司召回部分進口奧迪汽車》召回活動的擴大召回。擴大召回原因為通過備件裝車情況排查,發現有部分車輛可能在維修過程中更換了有問題的儀表板。
一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信、短信等方式通知車主,奧迪授權經銷商會主動聯繫相關用户並安排免費召回維修事宜。用户可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客户服務熱線:400-817-1666,瞭解此次召回的詳細信息。
二、豐田(中國)
(一)、日前,豐田汽車(中國)投資有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,召回2021年3月1日至2021年6月21日期間生產的部分進口TOYOTA SUPRA汽車,共計124輛。
召回問題概述:
本次召回範圍內車輛由於發動機控制電腦的控制程序設計不當,在啓動發動機後的瞬間如進行了某種特定的操作(例如快速兩次按下點火開關),可能會導致發動機曲軸反向旋轉。受此影響,造成為車輛制動助力裝置提供負壓的真空泵內的潤滑油無法排出,被壓縮後可能對真空泵內部零件造成損傷。在最壞的情況下會導致制動踏板變硬、制動距離變長,增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。
如何解決問題:
豐田汽車(中國)投資有限公司將免費對召回範圍內車輛的發動機控制電腦程序進行升級,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回升級軟件前,用户不要在發動機啓動後立即實施發動機熄火的操作。
(二)、決定自2021年9月30日起,再次召回生產日期從2017年12月11日到2019年4月1日的部分進口埃爾法汽車,共計12955台。
召回問題概述:
本次召回範圍內車輛裝備了怠速啓停功能,由於相關控制程序存在不完善且蓄電池隔熱性能不足,如車輛頻繁在蓄電池温度較高的長時間怠速停車狀態下使用,會因蓄電池內轉化還原反應不充分,導致蓄電池充電不足而加速電池劣化。極端情況下車輛在進入怠速啓停模式後,發動機無法再次啓動,可能會發生後車追尾事故,存在安全隱患。
如何解決問題:
豐田汽車(中國)投資有限公司對召回維修措施升級為:為全部對象車輛再次免費升級發動機控制電腦及怠速啓停控制電腦的控制程序;並更換改良合格的蓄電池隔熱罩;同時對蓄電池劣化程度進行確認,將問題蓄電池免費更換為全新蓄電池,以消除安全隱患。
本次召回屬於2019年11月20日發佈的《豐田汽車(中國)投資有限公司召回部分進口埃爾法汽車》召回活動的再次召回。豐田汽車(中國)投資有限公司通過進一步調查,判斷原召回維修措施無法完全消除缺陷,因此需要進行再次召回。
本次召回對象中還包含了原召回措施實施後生產的部分車輛,因此本次召回對象車輛範圍有所擴大。本次召回措施的發動機控制電腦升級程序中,已涵蓋原召回措施中的相關升級內容,通過實施本次召回措施可同時完成兩次召回修理。
豐田汽車(中國)投資有限公司將以掛號信等形式通知相關用户。用户可致電服務熱線:400-606-2772(手機撥打),獲取此次召回的相關信息。
三、寶馬(中國)
日前,寶馬(中國)汽車貿易有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
決定召回2011年9月7日至2016年4月30日期間生產的部分進口寶馬116i、118i、120i、125i、218i、220i、320i、325i、328i、330i、340i、420i、428i、430i、435i、440i、M135i、M2、M235i、M3、M4以及ActiveHybrid 3車輛,共計142754輛。因配件供應原因,3系車輛的召回活動將於2021年9月6日開始實施,其它型號車輛的召回活動將於2021年10月29日開始實施。
召回問題概述:
本次召回範圍內車輛因燃油箱製造工藝波動和設計容錯性不足,在使用一段時間後可能引發燃油箱上部的加工口蓋板開裂,導致車輛加滿燃油時發生燃油泄漏,存在安全隱患。
如何解決問題:
寶馬(中國)汽車貿易有限公司將對召回範圍內的車輛使用專用工具(泄漏探測儀)進行燃油箱壓力損失測試,並免費更換未通過測試的燃油箱,以消除安全隱患。
應急處置措施:在得到召回檢修前,建議車主加註燃油時不要超過油量表的3/4,以免增加油箱負荷誘發損壞。如果在車內聞到燃油氣味或在車外觀察到燃油泄漏,應儘快聯繫寶馬授權經銷商進行維修。
寶馬(中國)汽車貿易有限公司及寶馬授權經銷商將通過掛號信、互聯駕駛信息等形式通知相關用户,安排免費召回檢修事宜。用户可撥打寶馬服務熱線:400-800-6666(固話或手機撥打均可),瞭解此次召回的詳細信息。
四、克萊斯勒(中國)
日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自2021年9月6日起,召回部分2021年款2.0T 4xe吉普牧馬人電動汽車,共計1160輛。具體如下:
(一)2021年1月21日至2021年5月6日期間生產的部分2.0T 4xe Rubicon 四門版2021年款牧馬人電動汽車,共計41輛。
(二)2021年1月20日至2021年6月2日期間生產的部分2.0T 4xe Sahara 四門版2021年款牧馬人電動汽車,共計1119輛。
召回問題概述:
本次召回範圍內車輛,由於高壓充電接口的電子鎖止裝置的手動釋放拉索長度不足以及電子鎖止裝置中存在的殘餘電量導致鎖銷回彈,使得充電接口鎖止不到位。從而導致在高壓充電時,用户在解鎖鎖止裝置之前能夠從車輛上拔下充電插頭,可能造成充電插頭和車輛充電插口在充電過程中的意外斷開,不符合國家相關標準的要求,存在安全隱患。
如何解決問題:
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回範圍內車輛更新逆變器模塊(PIM)軟件;之後檢查充電器插頭是否能鎖止到位,如果不能則更換手動釋放拉索,以消除安全隱患。新的逆變器模塊(PIM)軟件增加了內部短路釋放殘餘電量的功能,避免出現鎖銷回彈;新的車輛充電接口鎖止裝置手動釋放拉索已經加長到滿足鎖止要求的長度。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關用户此次召回事宜。用户可撥打服務熱線:400-650-0118或向授權經銷商進行諮詢。
同時,在受召回品牌中的車主也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,或者關注微信公眾號-“缺陷產品管理中心”(SAMRDPAC),瞭解更多信息。
總結:
出了問題不要慌,首先要仔細瞭解自己的車輛是否在本次受召回範圍之內。再次,召回車輛並不意味着無法上路行駛,但需要注意廠家的“應急處置措施”,按照廠家要求操作。最後,相信廠家本着負責任的態度,會及時、妥善處理好問題。