為深入貫徹落實 “放管服”改革要求,持續推進我市醫療保障系統行風建設,全面提升醫保經辦政務服務能力和水平,10月30日上午,市醫保局組織開展全市醫保經辦政務服務練兵比武活動選拔賽筆試,來自市縣近160位醫保工作人員參加了選拔。
初賽採用閉卷筆試的形式,考核內容聚焦醫療保障經辦政務服務事項清單與辦事指南、操作指引、公共服務文明用語規範、經辦大廳設置與服務規範等方面知識,總分值100分,考試時長1個半小時。本次選拔賽筆試重點考察醫保經辦窗口工作人員經辦政務知識的掌握度、政策運用的靈活度、框架體系的駕馭度,根據比武練兵的成效,進一步補短板、強弱項。同時通過競賽,擇優遴選全市綜合成績排名前3名的選手,組成代表隊參加省級決賽。
接下來,市醫保局將繼續深入開展經辦政務服務練兵比武系列活動,通過豐富活動形式,推動經辦服務窗口全員練兵常態化,業務比武多樣化,積極培樹更多參保羣眾身邊的醫保“業務能手”和“行家裏手”,為持續打造便民高效的連雲港醫保公共服務品牌、提升醫保經辦政務服務精細化管理水平、提高參保羣眾滿意度和獲得感提供更為有力的支撐。