近日，市民吳先生一家9點來到黃浦區自然資源確權登記事務中心大廳。10點不到，他們就從“一件事”服務專區領到了不動產權證，前後不到一小時。“方便、高效、迅速”，這是吳先生最直觀、最切身的感受，這也是黃浦區發出的第一張“立等可取”的個人房屋買賣轉移登記權證。
自本市推出不動產登記服務改革4.0新政以來，區自然資源確權登記事務中心迅速反應，努力挖掘辦事大廳的空間潛力，開設了“一件事”服務專區同時，積極與税務部門溝通，第一時間將硬件配置與專崗人員安排到位，做到外部標識醒目，內部功能齊全。
在業務操作方面，與區房地產交易中心、税務部門三方協同合作，依託“一網通辦”平台信息共享，通過前期大量模擬和演練，做到“即時辦結、同窗出證”，真正實現線上核審、線下登記繳税“合二為一”的新模式，讓客户真正感受到“只跑一次”、“立等可取”的快捷和便利。
市民時先生是當日“一件事”服務專區的第二組預約客户。拿着“新鮮出爐”的產證與工作人員合影時，時先生向工作人員連連表示，“謝謝你們，非常感謝你們！”一家人的喜悦之情溢於言表。
據悉，下一步，黃浦區還將不斷優化流程，提升線上線下一體化登記服務水平，為更多市民提供優質、暢通、高效的服務，進一步助力黃浦營商環境建設。
記者 / 王月華
編輯 / 孫衝
圖片 / 區規劃和自然資源局