針對H&M;事件，25日下午，中國消費者協會發表觀點，呼籲相關行業組織和跨國企業應立即停止實施類似虛假宣傳、歧視政策、損害消費者合法權益的做法，立即糾正不誠信、不公平、不道德的商業行為。
中消協稱，近日，個別國際行業組織和跨國企業基於虛構的謠言，抵制新疆維吾爾自治區的棉花和相關產品，並就此發表聲明、終止合作、取消許可。這種做法嚴重傷害了中國消費者的感情，侵害消費者的合法權益。對此，中國消費者協會表示嚴重關切。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者享有知情權、自主選擇權和人格尊嚴受尊重權。中消協認為，有關企業在華經營，應當嚴格遵守中國法律，切實落實保護消費者權益的責任。“我們反對基於虛構、誣陷之詞，在消費品原料、產地等真實情況方面做虛假宣傳，欺騙、愚弄國內外廣大消費者；反對偽造事實、限制採購、歧視供應，侵害消費者對優質原料和產品製成的終端消費品的自主選擇權；反對在華銷售商品、賺取利潤，卻傷害中國消費者的民族感情、人格尊嚴。”
中消協表示，相關行業組織和跨國企業應立即停止實施類似虛假宣傳、歧視政策、損害消費者合法權益的做法，立即糾正不誠信、不公平、不道德的商業行為，真正擔負起跨國企業應盡的法定責任和社會責任，以實際行動體現對中國消費者的尊重。
據瞭解，近日，國外服裝企業H&M;集團被曝光發佈聲明抹黑新疆並抵制新疆棉花產品，引發眾怒。聲明中，H&M;集團表示，“我們不與位於新疆的任何服裝製造工廠合作，也不從該地區採購產品/原材料。”
昨天(3月24日)，多家電商平台已將H&M;下架。目前，在淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會等電商平台搜索H&M;、HM等關鍵詞，已不顯示相關店鋪和商品。
在“聲明抵制新疆產品”激怒中國網友後，H&M;於北京時間24日發佈聲明回應。
但這份聲明並未直接提及新疆，也未就抹黑新疆言論道歉，不少網友表示“看不懂”“避重就輕”。還有網友喊話説，“退出中國市場，別裝”。
25日，中消協表示，將密切關注相關事態發展，切實保護消費者合法權益。
上游新聞-重慶晨報記者 徐菊