佛航誤操作了一架載有69名乘客的航班,將其送往錯誤目的地。尼泊爾佛陀航空原本計劃用ATR-72從首都加德滿都飛往加那克布爾,但該公司卻意外地飛往了波卡拉。
這並不是一家航空公司意外降落在錯誤的跑道或附近機場的案例,而是該航空公司在相反方向運營飛往完全不同機場的航班。賈納克布爾位於加德滿都東南約75英里處,博卡拉位於加德滿都西北約90英里處。
該航空公司稱,他們迅速採取行動解決了問題,在博卡拉着陸33分鐘後,航空公司重新加油,獲得了飛往賈納克普爾的直飛航班的許可,這條航線通常不是直達的。儘管比原定時間晚了幾個小時,乘客們還是安全抵達了賈納克普爾。
這是怎麼發生的?航空公司將這一失誤歸咎於溝通失誤。
未能遵循詳細的標準操作程序,目前尚不清楚這一錯誤是由飛行員還是地勤人員造成的。
許多航班都在同一時間起飛,他們不小心把乘客裝錯了飛機,但當他們注意到的時候已經太晚了。
乘客是在正確的飛機上,但飛行員不知怎麼搞混了飛行計劃。
對於那些不熟悉的人來説,佛陀航空是一家尼泊爾航空公司,運營着一支超過12架渦輪螺旋槳飛機的機隊。這家航空公司主要運營國內航班,但也運營飛往印度的短途國際航班。該航空公司每天運營約50個航班,飛往15個目的地,在尼泊爾國內市場佔有大部分份額。