《緊急公關》,能夠讓一位母親驚慌失措,一定是傷害了她的孩子

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圖片源自網絡

我想,我最近算是徹底廢了。追劇追得已經不分東南西北,看完這部找那部的感覺。這不,剛剛追完《流金歲月》,又被《緊急公關》吸了睛。

而《緊急公關》中,吸引我的,莫過於劇情剛剛開始,這家國外的航空公司的“神操作”了。

《緊急公關》,能夠讓一位母親驚慌失措,一定是傷害了她的孩子
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劇情的開啓,就是在一架即將起飛的飛機上。應該是國外飛往中國的航班,座無虛席。

這時,一位外國男子和空乘人員發生了爭執,原因就是發生了機票超售的情況,也就是一張座位,同時賣給了兩個乘客。

空乘人員解釋了這個情況後,立即安排這位男子坐下一班航班,並承諾給予一定的補償。

但是那位外國男子明明是後上飛機者,卻一直咄咄逼人,要求自己必須乘坐本次航班去趕赴一場重要的會議,並且提出自己公司是航空公司的長期合作客户,本就應該優先,為什麼不讓已經坐到座位上的一位抱着寶寶的媽媽改為下一班機?

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於是空乘人員就和這位中國媽媽協商,請這位媽媽該坐下一班航班。

這位中國媽媽不卑不亢地拒絕了:“這是你們工作的錯誤,憑什麼要我來承擔你們工作的錯誤?我回家也很重要,我不下飛機。”

然後,那位後來的外國男子就炸了毛,連連追問空乘人員要怎麼辦才好。

隨後就開始毫無禮貌地大聲喧嚷,表達對航空公司的不滿——機票超售;表達自己的不滿——絕不下飛機;表達對中國媽媽的不滿——是她跑來我們的地盤;最終表達自己的意見:讓這位中國媽媽下飛機。

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説實話,看到這裏真的是非常氣憤,這就是一種歧視,明明是你要飛到我們的國家,憑什麼説中國人到你們的地盤?再者,難道説在誰的地盤,就可以無視道理、法律、規則,而任意妄為嗎?

結果,空乘人員的下一番“神操作”,更讓人跌破眼睛,果然是毫無下限啊!

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神操作一:

空乘人員先是和飛機上的其他乘客商量,問有沒有人願意和這位女士交換,乘坐下一班航班?

其實,這本身就是空乘人員“偷龍轉鳳”了概念。為什麼是和中國媽媽交換,而不是和這位外國男士交換?本來就是這位中國媽媽已經辦理好了各種手續,安然坐到了座位上,而那位男士卻行色匆匆地走上的飛機。

所以,即便是沒有人交換,也應該是這位男士必須下機!然而經過空乘的這番概念轉換,如果沒有人願意改簽,換乘下個航班,那麼必須下飛機的,就變成了這位中國媽媽。

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神操作二:

在得到所有乘客的拒絕換乘意見之後,另一位空乘人員走過來提示説,塔台催促要起飛了。

這時,這位老道的空乘人員做出讓人無法想象的行為,她竟然示意自己的同事,把中國媽媽懷中的寶寶抱走。

那位空乘男同事直截了當地“搶”走孩子,嘴裏卻還説着:“抱歉,你必須下飛機。”這樣的道貌岸然的言語。

果不其然,這位中國媽媽立即從座位上起身,追了出去:“把我的孩子還給我!把孩子還給我!”

那位外國男士如願以償地坐到了座位上。

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後面的劇情就是所謂的“危機公關”了。我一時氣憤加心酸,感慨萬千,沒有再繼續往下追。

果然,打敗媽媽的,一定是“媽媽的寶寶”,既是媽媽的軟肋,也是媽媽的盔甲,拿捏住了孩子,就會讓媽媽丟盔棄甲、潰不成軍。為了孩子,媽媽可以不辭辛苦、舟車勞頓地踏上回家路;為了孩子,就會立即馬上沒有任何猶豫地跟出飛機……

想必那位空乘也一定是身為人母,否則怎麼會如此深諳媽媽的軟肋?只是不知道倘若也有他人如此對待她的孩子,她又會如何呢?

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這個世界,最能夠讓一個女人內心柔軟的,莫過於寶寶甜美的笑容在看見媽媽那一瞬間的綻放,以及稚嫩的嗓音甜甜地叫上一聲“媽媽”!

請在任何時候,都不要傷害一位正在抱着寶寶的媽媽,那是她最為幸福的時刻啊!

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