5月21日,第十屆中國花卉博覽會在上海崇明東平國家森林公園地區正式開幕。為全力做好花博會交通保障工作,根據“需求調控、集約主導、水陸聯運、設施保障”的交通保障總體策略,楊高公交秉持“禮迎八方、服務到家”的服務理念,在開園首日,正式成立了楊高公交“小白楊”志願者服務隊,為廣大遊客提供一個更優質、更舒適、更便捷的交通組織保障。
“我志願成為一名小白楊志願者,像白楊樹那樣以頑強的生命力紮根土壤,厚培服務根基,踐行‘員工用心、乘客舒心、社會放心’的核心價值觀,用心、真誠服務好每一位市民乘客,展現浦東公交一流服務水平!” 宣誓儀式上,“小白楊”志願者代表們用最堅定、最響亮地聲音莊嚴宣誓,表達了踐行志願者精神、全力以赴為花博會服務的信心與決心。
由於此次花博會召開地點遠在崇明,楊高公交主動肩負起花博園北P1停車場交通樞紐站現場調度以及車輛管理的重任,現場管理中存在人員緊缺、物資匱乏等多重難題。為此,楊高公交楊高分公司黨總支深化“三起來四服務”黨建品牌工作理念,組建“小白楊”志願者服務隊,象徵浦東公交青年一代敢作為、勇擔當、爭上游的“白楊”精神。
志願者們將在42天會期內在花博園北P1停車場交通樞紐站,為乘客、遊客全天候提供現場交通問詢、園區介紹、導乘指引、助老等便民服務,配合園區做好周邊交通服務保障等。同時,在“花博3線”車廂內放置了40個“流動”便民服務箱,在花博園北P1停車場調度室設置應急救助站,配備創可貼、無菌紗布、棉籤、酒精、清涼油、救心丸、降壓片等十幾種常用必備藥品,防止遊客在遊覽或交通途中發生碰擦、中暑等情況。
作者:張曉鳴
編輯:佔悦
責任編輯:周淵
*文匯獨家稿件,轉載請註明出處。