換電池組54萬元,貴過新車?沒出險保費漲1000?新能源車為何傷不起
“燃油車沒見過如此高的維修費”“修車費用比新車售價還高”“一年沒出險,次年保費為什麼還漲?”
近期,一次極星2與路邊山體價值54萬元的“親密接觸”,讓新能源車主們和“吃瓜”網友問出這樣的問題,並直呼:“新能源車傷不起”。
據報道,發生事故的極星2車輛大燈與底盤受損,電池板被撞凹陷。4S店告知車主,無法單獨更換底部鋁板,只能將整個電池組進行更換,費用高達54萬元。而車主購車時的實際開票金額僅為24.9萬元。
一位新能源汽車售後從業人員坦言,雖然新能源汽車滲透率逐漸提升,但保有量相比燃油車仍處低位,導致零配件成本居高不下,相應的維修成本也會超出消費者想象。此外,智能化提升及製造工藝升級,也使單車換件成本與燃油車不在一個量級。
換配件動輒過萬
市民張先生身邊的三位朋友中兩位已成為新能源車主,面對不斷波動的油價,他也動心了,準備將手中的燃油車置換成新能源車。但是,在看到“一輛極星2發生碰撞電池受損,更換電池組需要54萬元”的報道後,張先生猶豫了。
“新車開票價才24.9萬元,維修費用超過新車價格一倍,無法想象。”張先生稱,此前朋友們也僅表示新能源車日常保養頻次低、費用不高,忽略了修車成本問題,現在需要重新考慮是否出手新能源車。
圖片來源:Polestar極星官網截圖
張先生的顧慮並非個案。一位自主品牌新能源車銷售人員透露,此前消費者到店基本只詢問新車售價、續航里程和優惠,但近期基本都會再諮詢維修價格。事實上,新能源車維修成本高的問題也曾出現。
此前,一位特斯拉Model Y車主由於倒車失誤撞到牆角,車輛的右後車尾塌陷、尾門和尾燈等部位均受損,最終維修報價將近20萬元,而該車售價才28萬元,維修費用佔整車價格的71.4%。不只特斯拉,一位小鵬車主在網上曬出的維修單顯示,單顆激光雷達的維修費用高達9000多元。
多位新能源車主對北京商報記者表示,新能源車發生事故後,更換零配件的維修費用多超過萬元,如果涉及電池維修費用將更高。“新能源車維修價格都趕上豪華品牌燃油車了。”一位新能源車主稱。
數據機構We Predict發佈的報告顯示,通過對2016-2021年間約1900萬輛汽車的服務和維修進行研究發現,目前電動車的維修成本為燃油車的1.6-2.3倍。
維修貴在哪了?
天價維修費的背後,源於目前新能源車較高的單車成本。
“新能源車維修貴,與其高零配件成本有一定關係。”一位自主品牌銷售人員告訴北京商報記者,例如動力電池,如果在碰撞事故中完全損毀,維修成本至少也需十幾萬元。
“此前曾遇到車主回店維修,但由於車輛底盤電池被擊穿,需要整體更換,最終保險公里理賠的維修費用達12萬元,該車售價才9萬元。即便是動力電池組的單塊電池損壞,維修費用也需萬元左右。”他表示。
動力電池為新能源車的動力來源和重要組成部分,目前新能源車搭載的電池以磷酸鐵鋰和三元鋰為主。2022首屆世界動力電池大會上,廣汽集團董事長曾慶紅曾表示,目前動力車電池價格暴漲,動力電池成本佔到汽車總成本的40%-60%。
上述銷售人員表示:“車主購買新能源整車時的價格,均為車企批量生產攤薄各種成本後的價格,甚至為搶佔市場份額,有些車企在零利潤甚至賠錢賣車,但在售後維修時,零配件則是按照市場價格進行報價,因此導致較高的零部件更換成本。”
其實,新能源車仍然較低的絕對保有量,也是導致零配件價格高的原因之一。數據顯示,今年前7個月新能源車銷量達319.4萬輛,同比增長1.2倍。雖然銷量持續攀升,但相比前7個月汽車市場1447.7萬輛的整體銷量來看,新能源車的佔比依舊較低。
一位第三方維修中心負責人也對北京商報記者表示,相對燃油車較低的保有量,使供應新能源車零部件的第三方零部件供應商數量並不多,因此“副廠件”也比較少。此外,新能源車部分零部件對技術要求較高,第三方供應商也很難仿製,較為單一的零部件來源,也讓新能源車零部件定價權掌握在少數幾家供應商手中。
不僅電池等核心零配件,智能化不斷提升以及新制造工藝的運用,也提升着新能源車的維修成本。一位新能源汽車售後人員表示,例如特斯拉車型採用的一體化壓鑄技術,能夠精簡零部件數量,同時讓車身架構更加牢固。但是,如果車輛發生碰撞或損毀等情況,則可能牽扯大面積更換車身覆蓋件的情況,這意味着需要花費更高的維修成本。
除一體化壓鑄技術外,比亞迪、零跑等品牌的部分車型應用的車身電池一體化技術,儘管將電池組和車輛底盤集成,能達到減輕電池組封裝厚度、增加車輛空間、提升車身剛度等效果,但如果車輛底盤受到撞擊,將可能連帶損壞電池,維修時可能面臨底盤與電池的雙重支出成本。
另外,中國汽車流通協會專家委員會成員顏景輝認為,新能源車涉及更多精密配件,如毫米波雷達和激光雷達等,如果發生追尾事故,可能不僅涉及更換保險槓,鑲嵌其中的雷達及總成也要一併更換,維修費用也隨之增加。
“一年保費漲了1000元”
保有量相對較低、維修成本高,也讓保險公司對新能源車的保費計算更加謹慎。
近期,不少消費者反映,在去年沒出險的情況下今年的車險保費卻漲了。據瞭解,2021年底特斯拉、小鵬、理想和比亞迪等車企的新能源車商業險均不同程度上調。“一年沒出險,今年保費漲了1000元。”一位自主品牌新能源車主表示,主要漲幅為車損險。
“保費調整主要基於當年出險情況進行計算,但新能源車還處於發展階段,後期維修費用等風險較高,因此保險公司時常會重新進行評估,根據以往的賠付情況以及多方面因素重新對保費進行定價。”一位保險公司理賠人員對北京商報記者坦言,近期網上曝出的天價維修費情況,在日常保險理賠中確實存在。
中國銀保信發佈的數據顯示,2016-2020年上半年,新能源車整體出險頻率高於非新能源車3.6%,家用新能源車的出險率高於非新能源車9.3%。並且,家用新能源車平均單車賠付金額也高於非新能源汽車2.7%。
一位新能源汽車4S店銷售負責人透露,新能源車發展初期,大型和小型保險公司均開展新能源車承保業務,但近期店內承保新能源車的保險公司,僅剩太平洋等大型保險公司。“由於修車貴、賠付高,很多小型保險公司難以承擔較高的賠付成本,因此放棄新能源車承保業務,而大型保險公司則選擇提升保費規避風險。”他表示。
但在乘用車市場信息聯席會秘書長崔東樹看來,無論高維修費用還是車險費用,均為暫時現象。隨着新能源車銷量持續增長,維修成本也會逐漸回落。對此,上述保險公司理賠人員表示,保險公司對於保費是根據整體市場和大數據進行判斷,如果維修成本降低,保險費用也會相應做出調整。
此外,面對高維修費用、保費上漲,部分消費者開始選擇在購車後第三年開始“脱保”,通過到第三方維修店維修節省費用。不過,一位新能源汽車售後人員向北京商報表示,新能源車維修門檻比燃油車更高,對於維修人員的專業度要求更高,需要掌握三電、軟件等多方面技術,目前第三方維修店並不能滿足。
對此,有第三方維修店負責人表示,新能源車維修涉及的三電等問題,第三方店面確實很多都不能解決,而且店內並沒有專門修理新能源車的維修人員。同時,由於缺少“副廠件”的選擇,零配件採購成本也不低,因此遇到出現大事故傷及電池等核心零配件的車輛,店裏也很難解決,即便可以費用也不低,如果沒有商業險,較高的維修費用只能車主自己承擔。
“目前,給新能源車上商業險併到4S店維修還是必要的。”業內人士表示。
編輯丨汪乃馨 綜合北京商報(記者 劉洋 劉曉夢)、極目新聞
圖片丨北京商報、Polestar極星官網截圖、壹圖網、視覺中國