農民進城經商，最怕的就是“小農意識”。
看穿着，洪瑞是一副地道的農民相——夏天一件挎帶背心、一條短褲、一雙布鞋，多年騎一輛“28大鐵驢”。但論頭腦，洪瑞意識超前，思維方式跟別人不一樣，當生產隊長時搞“小包工”，把樓西二隊生產幹出了花，糧食產量高，社員掙得多，説跟着他幹，那是享受。論格局和眼光，洪瑞則是個儒商，一般人能看出一兩步，洪瑞至少能看到第三步。
採訪對象：孔令遠，74歲，黃驊市滕莊子鄉孔店人。畢業於天津高等工業學校機械製造專業，曾任滕莊子鄉修造站技術廠長。1985年1月進入信譽樓任業務經理，2001年退休。
採訪組：趙夫鏵 呂坤 寧美紅
採訪日期：2020年5月29日
採訪地點：黃驊市信譽樓培訓中心
孔令遠：我在天津上的中專，學習機械製造，不會農活只懂技術。但因為出身不好、成分複雜，就連去新疆搞建設的願望都沒法實現。我是滕莊子鄉修造站的技術廠長，還經營個“小賣部”，上世紀80年代初計劃經濟向市場經濟轉軌那會兒，農村時興趕廟會（大集），我是在呂橋廟會上被洪瑞發現的。
我們和信譽樓的攤位捱得近，洪瑞從當時的創業元老趙文偉嘴裏知道我是個中專生，又會經商，洪瑞就讓他向我發出邀請“來信譽樓一起幹”。
採訪組：聽説張洪瑞為了請您，曾三顧茅廬？
孔令遠：是啊。我那時候其實也正在找出路，同學們去深圳的、去山東的，都離開家尋找新的發展，我的心也活動了。可不承想，洪瑞卻對我“三顧茅廬”。
1984年冬天，那是洪瑞第一次來我家，我第一眼看到他的印象是淳樸、實在。他暈車很厲害，所以那天是先坐了一段貨車，又騎着“鐵驢”趕來的。一進屋就倒在炕上，“我暈車，先歇會兒。”等緩過勁兒來，洪瑞坐起身，跟我論了論年紀，我倆同年，我大幾個月。他説：“大哥，我聽説你要去深圳、去萊蕪，你哪兒也別去，來信譽樓幫我吧！”
我雖是技術出身，但對經商也感興趣，聽他説信譽樓就是要靠着誠信本分去做真正的商業，我其實開始心動了。當時大伯在炕上坐着，就是不吐口。我從小過繼給大伯，就是他的兒子，得聽他的。
直到洪瑞走了，大伯才説：“咱和他也不熟，能信嗎？”
本以為洪瑞碰了壁就算了，沒想到過了幾天，他又騎着“大鐵驢”來了。這次，我愛人也説出了擔憂：“洪瑞，我這得養仨孩子。你那個信譽樓，能行嗎？”洪瑞半秒都沒猶豫：“嫂子，我家裏也有老人、孩子。你就放心，但凡有我吃的，就有你們吃的！”
當洪瑞第三次再騎着“鐵驢”來到我家的時候，我真的被感動了。咱何德何能讓人家三番五次來請？人家這麼看重咱，我就覺得，洪瑞有股子韌勁兒，有頭腦，跟着他幹準錯不了！
採訪組：聽説後來不僅是您在信譽樓幹了一輩子，您愛人也在信譽樓幹到退休。您眼中的張洪瑞，是個什麼樣的人呢？
孔令遠：洪瑞思維方式很特別，做事都在“道兒”上，愛用心琢磨，把複雜的問題簡單化。不説別的，就是對數字的這個敏感勁兒，我就服氣。
洪瑞在樓西村還是生產二隊隊長的時候，往大隊交麥子，幾十麻袋的麥子一袋袋過秤，秤過完了，洪瑞的數也説出來了——不是大概其，而是準確的斤數。大隊會計不信：“洪瑞你別吹牛，你這麥子最後跟你説的差一斤我也不收。”洪瑞只是笑了笑。果然，等大隊會計的算盤子把數撥拉出來，和洪瑞的數一斤不差。
後來才知道，他用巧法兒：一麻袋通常數量固定，但每一袋有多有少，他只記多的或少的零頭做加減法，分毫不差。
採訪組：儘管張洪瑞只有初中文化，可您説他平時好學習、智商高，您對他的評價是儒商。
孔令遠：別看洪瑞穿着打扮一副農民相，但他真是實實在在的儒商。我到信譽樓上崗第一天，他請我下館子。你猜怎麼着，他考我《曹劌論戰》，我背了上半截，他興致勃勃接了下半截，《曹劌論戰》剛背完，他又起頭背上了《從百草園到三味書屋》。我哥倆就在小飯館吃小菜、喝小酒、背文章。
我對洪瑞的印象就是，他智商和情商太高了，説的話都是老百姓的大白話，但句句都是哲理。這一印象在後來也充分得到印證，他所創立的信譽樓企業文化，句句樸實、句句在理。比如：“切實為他人着想。”“追求價值最大化，而不是利潤最大化。”“讓員工體現自身價值，享有成功人生。”“員工健康快樂，企業健康長壽。”“好心態，好習慣，成功已過半。”……這些文化理念，就像空氣、陽光一樣，伴隨着信譽樓發展的每一步。
採訪組：其實也正是因為張洪瑞的格局和眼界，才成就了信譽樓的今天，能夠從小縣城崛起，一路走出滄州，走到山東、天津，成為今天已經擁有35家店、令人刮目的商業翹楚。
孔令遠：如果説旁人看路能多看出一兩步，洪瑞至少能看到第三步。對他的個人魅力我很佩服。
1985年我進信譽樓當業務經理，正是大搞建設的時候，光咱黃驊就有76家磚廠，加上週邊100多個。磚廠需要用電機，我就從天津大廠子淘換來一台積壓的庫存電機，又便宜又好。加了一半的價格賣給磚廠，還比市場上便宜，磚廠老闆高興壞了。洪瑞知道這件事後，嚴厲地批評我們加價超出規定，當即派人騎着自行車跑出好幾十裏地，把多收的錢退給了磚廠。
事後他跟我講明道理。我也不是頑固的人，三句兩句説開了，才體會到洪瑞的良苦用心，想把一件事做長久，就得把眼光和格局看更遠。果然，從那以後，窯廠主之間口口相傳，信譽樓的口碑更好了，不管是小電機還是大電機，只要是磚瓦行業的，都來信譽樓買，那真叫供不應求。
