厚植為民情懷 持續辦好“暖心事”

本文轉自：人民網-廣西頻道

圖為柳州市税務局第二税務分局工作人員在柳州市泰禾機動車登記服務站上門走訪、問需問計、紓困解難。柳州市税務局供圖

“我們服務站成立才兩個多月，税警黨員先鋒隊已經是第二次開展聯合上門服務，讓我們深切感受到‘全心全意為人民服務’不再是一句空話套話，而是內化於心，外化於形的實踐行動，也讓我們更有信心把公司做得更大更好了！”近日，面對前來調研回訪的税警聯合服務隊，柳州市泰禾機動車登記服務站負責人感激地説。

今年，柳州市税務局第二税務分局與柳州市公安局交警支隊車管所在“活動聯辦難題聯解”的黨建聯動機制下，組建税警聯合服務團隊，聚焦民心所向，堅守為民初心，常態化為企業解決“急難愁辦”，用心用情辦好惠民利民“暖心事”。此次調研回訪，針對企業遇到的問題困難和訴求，税警聯合服務團隊當場一一回應。

“我們服務站試業以來辦件量日漸增長，當前，雖然企業端納税人通過電子税務局批量辦理車輛購置税納税申報後可快速辦理車輛登記手續，但當購車者為自然人時，由於初次登陸系統需要驗證等待，存在辦理耗時過長的問題。”面對上門回訪的税警聯合服務隊，服務站業務經理坦言，“如果能夠配備車輛購置税自助終端機將大大縮短辦理時長，購車者的服務體驗和滿意度也將會大大提升。”

柳州市税務局第二税務分局相關負責人表示，已經對全市服務終端網點的佈局開展了全面的摸底調查，綜合考慮服務站地處柳州繁華的萬象商圈及試業期間的業務量，本月底前將調配一台自助終端機投入該服務站，助力企業更好發展的同時，也填補柳州市城中區和魚峯區自助服務終端的空白，便利更多的羣眾辦理車輛購置税申報、車檢及車輛上牌“一站式”服務。

“税收，一頭連着國計，一頭連着民生，民之所向，税之所往。柳州市税務局將進一步學習把握落實好黨的二十大精神，一如既往厚植為民服務的堅定情懷，圍繞納税人的急難愁盼，持續提升服務質量，推出更多惠民生、暖民心的舉措。”柳州市税務局黨委成員、副局長岑勝洋在對即將配備車輛購置税自助終端場地查驗後表示。柳州市公安局交警支隊副隊長佘桂松在實地查看了服務站辦理車輛登記的服務窗口和車輛查驗場地後，也向企業提出了規範化管理的要求。（蘇燕 黃秀煜）