全面加快建設世界一流企業,是新時代新徵程的奮鬥目標。黨的二十大報告提出,“完善中國特色現代企業制度,弘揚企業家精神。”
為此,今年全國兩會上,有全國人大代表和全國政協委員圍繞完善中國特色現代企業制度進行建言獻策,同時將方太等企業以中華傳統文化為基探索而來的中國式現代管理經驗也帶進了全國兩會現場。
全國政協委員、經濟學家張連起在今年提交政協會議的《關於將中華優秀傳統文化納入中國特色現代企業制度的提案》中提出,要打造有夢想有情懷、引領時代潮流、制度治理型的企業,需要將中華優秀傳統文化納入中國特色現代企業制度,形成能夠引導眾多企業堅持長期主義,謀求經濟價值和社會收益和諧共生的中國式現代化的企業管理“密碼”,形成能夠引領全球化企業可持續發展的“中國管理方案”。
全國政協委員、經濟學家張連起
建設一流企業要“以道御術”
什麼是世界一流企業?2022年2月中央全面深化改革委員會審議通過的《關於加快建設世界一流企業的指導意見》明確提出了十六字方針,即“產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代”。
張連起委員表示,這“十六字”方針闡釋了世界一流企業的評價指標體系,明確了企業該“如何做”,但在實踐中,企業更要明確“為什麼這樣做”,以推動一流企業在實現自身產品、業績、品牌一流的同時,能時刻奉獻社會、培育優秀人才、創造社會價值。
“建設世界一流企業,需要在‘如何做’的‘術’的基礎上,進行‘道’的指引。而建設世界一流企業的‘道’,顯性層面就是中國特色現代企業制度。而隱性層面則是中華優秀的傳統文化,即行大道、明大德、謀大同。”張連起委員在提案中表示,“道”是中華傳統文化的核心範疇,按照二十大報告“行天下大道”的要求,一流企業須堅持大道行天下,打造有夢想有情懷、引領時代潮流、制度治理型的企業;須堅持明德篤行,要明大德、守公德、嚴私德,打造黨和人民最值得信賴、服務人民造福社會、遵紀守法風清氣正的企業;須堅持大同共贏,要有涵養天下一家、世界大同的胸襟和氣度,恪守全人類共同價值,堅持合作共贏共同發展,致力共同應對風險挑戰,充分展現全球化企業和一流企業的格局與擔當。
“中國企業管理,過去也是照着西方講,現在也到了接着講中國的時候了。”全國政協委員、北京國家會計學院院長秦榮生表示,國家多次強調要“堅守中華文化立場”,提振中華文化自信自強,而管理更是一種文化的積澱和表現。在中國式現代化的歷史階段,企業高質量發展離不開基於中華優秀傳統文化而來的中國式現代化的管理。
全國政協委員、北京國家會計學院院長秦榮生
他説,當前每一箇中國企業家都應該思考如何順應新時代要求,積極開拓,創新發展,以“經國濟世,以天下蒼生為己任”,實現從實幹家到思想家的轉變。在這個新時代,企業家應該成為思想家,要有大視野、大胸懷、大志向、大格局、大擔當。
中國式現代化管理驅動業績逆勢增長
全國兩會現場,代表委員分享了中華優秀傳統文化推動企業高質量發展的相關調研情況。
張連起委員列舉了調研廚電企業方太時發現的企業探索經驗。早在2008年,方太便在企業管理中全面導入中華優秀文化,隨後逐步融合形成具有特色的“中學明道、西學優術、中西合璧、以道御術”的企業文化管理體系。
在這一體系下,每一位企業經營者,都要反覆詢問三個問題:“第一是為什麼做這家企業,目的和意義是什麼?第二是最終成為一傢什麼樣的企業?第三是相信什麼事情可做、什麼事情是不可做?”這三個問題的答案,匯聚成“人品、企品、產品”三品合一的企業價值觀。
以洞察用户需求為例,方太認為須以同理之心洞察什麼是用户最想要的,什麼是他們不想要的,在每一個環節都要做到將心比心,感同身受,這樣企業創造出來的產品和服務,才真正有温度、有善意,得眾人歡。
對比西方管理與方太文化管理,西方管理注重基於契約的規則意識,而方太文化管理模式更看重基於承諾的價值觀導向,承諾是發自內在的驅動因素,而契約則是一種源自外部的約束與激勵條件。方太的這種承諾,通過踐行文化體系來實現,比如承諾讓顧客得安心,承諾讓員工得成長,承諾讓社會得正氣,推進人類社會的真善美和導人向善。基於這三方面的承諾,經營可持續也就水到渠成,並以此將企業打造成為一個兼具經濟與社會功能的主體,真正實現價值共生,協同發展,實現了顧客得安心、員工得成長、社會得正氣、經營可持續的價值追求。
在此過程中,方太企業規模從十億級躍升為百億級,尤其是疫情期間,方太業績連續三年逆勢上升,實現了高出行業多倍增速的持續增長。2022年方太集團營收162億元人民幣,疫情三年累計增長48%。相比之下,2021年中國廚衞市場零售額同比2020年的增長是7%,同比2019年零售額的增長是1%。
與此同時,技術研發和產品品質的長期主義進一步凸顯。如方太用8年時間研發更高標準的淨水器產品,在市場不看好的情況下投入巨大人力物力研發出推動洗碗機品類技術換代的氣泡洗技術等。且在員工敬業度、中高端廚電細分市場份額等多項指標上超越了代表德國製造的西門子。
“像方太等優秀的企業,通過把傳統文化在企業管理中踏實落地、紮實融入,已探索出了優秀文化外化的管理之道,形成了獨特的中國現代化管理經驗。”全國人大代表、孔子研究院原院長楊朝明表示,企業管理是中國特色現代企業制度的重要內容,必須根植於一定的文化基礎之上,才能具有生命力。
全國人大代表、孔子研究院原院長楊朝明
他在兩會上提出,要發展中國式現代化的管理,走中國特色道路,這就既和幾千年的中華民族傳統文化有內在的聯繫,也要借鑑吸收世界上一切優秀文明成果。中國曆來講究守正創新,創新一定是在繼承基礎上的創新,堅持傳統文化與現實相結合,綻放出時代風采。
讓更多企業家成為“士魂商才”的管理者
“沒有一流的心性,永遠沒有一流的企業,也不會有一流的技術。”楊朝明認為,以中華優秀傳統文化為“道”,御現代企業管理之“術”,可培育出天下為公的情懷、中庸精神和中道智慧、以及大人君子的擔當與格局。若加以推廣,可以引導更多企業把“商”的職業素養與“儒”的倫理品質有機結合成為社會經濟的主體,讓更多企業家成為具有“士魂商才”的工商業經營管理者。
不僅僅是建設一流企業需要以中華文化為基的中國式現代化管理,培育專精特新企業同樣不可或缺。
中國企業聯合會常務副會長兼理事長、工信部前總工程師朱宏任表示,從方太等企業的實踐來看,通過導入以“仁愛”為核心的中華優秀傳統文化,與現代制度化的科學管理體系融合,形成了“人品、企品、產品”三品合一的核心價值觀,這對於當前專精特新企業成長有很大的參考借鑑意義。
中國企業聯合會常務副會長兼理事長、工信部前總工程師朱宏任
他認為,“專精特新”中小企業是強鏈補鏈的關鍵。可考慮基於中華優秀傳統文化的中國式現代化的管理模式作為培育專精特新企業成長的內容之一,激發企業積極吸收運用中華傳統文化、探索中國式現代化的動力,以管理行動提升製造業人才的社會價值認同、技術研發的長期主義和強鏈補鏈的企業責任意識和大局意識。
除此之外,張連起委員在提案中還提出建議,一是高校、社科院等理論研究機構,應將基於優秀傳統文化而來的中國式現代化的管理進行專題研究,結合方太等優秀企業的實踐案例和理論創新,不斷豐富和完善其內涵和價值,形成可複製的管理路徑,最終成為中國特色的企業現代治理制度的重要組成部分。二是進一步引導發揮龍頭企業的示範效應,將自身基於中華文化探索的優秀管理經驗向社會開放,引導更多企業利用中國優秀傳統文化發展壯大,最終通過體現中國製度優勢、文化優勢,形成具有中國智慧、中國魅力、中國活力,擁有中國話語權的中國特色的企業現代治理新模式。