記者 柴悦穎
為做好2021年度杭州市醫療保障年終結轉、醫保經辦市級統籌系統調整等工作，經報請市政府同意，決定對杭州市醫療保障系統進行停機切換。現將相關事項通告如下：
01
停機時間為2021年12月31日19:00至2022年1月2日7:00，停機期間暫停杭州市、省內異地、跨省異地醫保結算以及醫保業務經辦（含浙江政務服務網、網上辦事大廳醫保業務經辦，承擔各類醫保業務的相關銀行業務經辦，12345醫保業務諮詢服務，浙裏辦APP、杭州城市大腦APP、綜合自助機、支付寶、微信、市民卡等應用中醫保業務查詢與辦理及對外數據共享等），停機時間共計36小時。
02
停機期間，參保人員在定點醫療機構發生醫療費的，先由個人墊付全部費用，待系統上線後憑醫療費票據、本人社保卡（或醫保電子憑證、身份證）到定點醫療機構按醫保規定重新結算，也可攜帶本人社保卡（或醫保電子憑證、身份證）、醫療費票據、門（急）診病歷、出院小結、醫療費用清單、本人銀行卡等,在2022年12月底前到全市各醫保經辦機構及醫銀合作網點就近辦理或通過浙江政務服務網、浙裏辦APP等在線辦理醫療費零星報銷。
因醫療保障系統停機切換期間給您辦事造成的不便，請予諒解。
特此通告。
杭州市醫療保障局
2021年12月23日
編輯 楊俏穎