近日，牡丹江市公安局陽明分局前進派出所接到轄區居民張先生的報警求助，張先生説在2019年，自己的父親曾在光華街某銀行存了22萬元人民幣定存款，現陪同父親來取款時卻被銀行工作人員告知無法辦理該業務。因自己的父親年事已高，張先生擔心老人會因大額資金辦理受阻導致舊病復發，請求派出所出警幫助，值班民警於浩，胡曉勇馬上趕往銀行，幫助二人協調解決。
到達現場後民警得知，2019年時銀行櫃員在給張先生父親辦理了2年22萬定期存款業務，但由於忘記關閉上一位儲户的業務界面，導致誤將張大爺的22萬元錢，存到了上一位儲户的賬户中，打印出的定期存單賬户名是李女士的名字，當時張大爺沒有仔細查看，便將這張錯誤的存單帶回家中保管起來。現如今存款到期，到銀行將錢取出時發現這處錯誤，經民警與銀行管理人員進行溝通，按照相關規定，若將此筆存款取出，就必須找到當年在老人前一位辦理存款業務的李女士到銀行更正信息。
民警一邊積極與銀行的工作人員溝通此事，一邊安慰心急如焚的張先生父子，並通過多種途徑找到了“誤收”22萬元存款的李女士。民警向李女士説明了2019年銀行工作人員誤轉錢款的事情，並耐心對其説明了相關法律規定。李女士表示願意配合銀行工作人員更正錯誤信息，並配合張大爺將錢款取出。
最後，在民警的見證下，張大爺順利將自己的22萬元錢從銀行櫃枱取出，父子倆對前進派出所民警快速出警，多方幫助取出錢款一事萬分感謝。
記者：黃迎峯 實習生郝天朔
來源:生活報