楠木軒

2021汽車經銷商滿意度排名出爐,紅旗、領克排名前列,日系搶眼

由 秋長紅 發佈於 綜合

日前,J.D.Power公佈了2021中國汽車經銷商滿意度研究排名,整體來看日系品牌經銷商對於廠商的滿意度較高,排名前三的均為日系品牌,而前十名中有7個日系品牌上榜。而其餘三家為自主品牌,同樣表現不俗。而值得關注的是,在國內熱銷的寶馬、奧迪、奔馳處於排名的中游,而在國內銷量佔比較高的大眾品牌,卻排名榜單的末尾。

另外據研究內容顯示,在2020年經銷商新車銷售和售後業務連續第四年下滑,但由於廠商在疫情期間積極提供各項支持,經銷商平均利潤漲幅達20%,盈利經銷商比例也較去年略有上升,因此這也進一步提升了經銷商的滿意度。不過或許由於銷量持續下滑,盈利能力不足的原因,韓系成為了唯一經銷商滿意度降低的國別品牌。

從具體排名情況來看,廣汽本田、雷克薩斯和東風日產這三家日系品牌包攬了排名前三的位置。而廣汽本田以881分高居榜首,在去年廣汽本田的終端銷量達到808938輛,同比增長5.7%,再次創造歷史新高。而不錯的銷量走勢,再加上終端較為堅挺的價格,進一步提升了廣汽本田經銷商的盈利能力。

而雷克薩斯能夠排名第二位,也並不讓人感到意外,畢竟多年來雷克薩斯在終端加價銷售的情況一直存在,並且即便是這種情況下其依然在二線豪華品牌市場處於領跑的姿態,並且在2020年的銷量成績再度創造新高。不過隨着更多豪華品牌進入國內市場以及新能源車型的異軍突起,雷克薩斯能否繼續加價銷售依然有待觀察。

東風日產以873分排名第三位,在去年受到疫情影響,東風日產也遭遇了不小的壓力,不過東風日產為了緩解市場壓力,迅速制定了一系列保障經銷商的相關策略,這也為其疫情後期銷量的快速回暖提供了有力的幫助。

另外能夠進入排名前十的日系品牌還包括東風本田、一汽豐田、長安馬自達和廣汽豐田。這些品牌基本涵蓋了當前日系在國內市場的主要品牌,值得一提的是長安馬自達近些年的表現並不如意,雖然推出了多款新車並且拿出了“壓燃”發動機,但是銷量提升並不明顯,甚至還有繼續被邊緣化的可能。

而在自主品牌方面,一汽紅旗、啓辰以及領克品牌也進入了排名前十的行列。紅旗品牌在近些年的表現相當搶眼,通過推出紅旗HS5、紅旗H9等新車後,銷量一直實現大漲,在去年也成功的突破了20萬輛大關。而領克品牌同樣是當前自主品牌衝擊高端的一個典範,多款車型受到了年輕消費者的廣泛認可。

此外除了雷克薩斯,其他豪華品牌只能在第十名開外找到,超豪華品牌保時捷以848的滿意度排名第11,而寶馬、奧迪、奔馳分別排名第13、第15和第18。近些年國內豪華品牌的銷量增幅十分明顯,不過由於終端的大幅優惠促銷,也進一步影響了經銷商的盈利水平。而凱迪拉克、沃爾沃等豪華品牌均未進入榜單中。

寫在最後

目前來看,一些品質過硬,並且銷量保持穩定增長的品牌,經銷商對於廠商的滿意度會相對較高。而那些經常出現大規模質量問題,並且銷量持續下滑以至於影響到經銷商正常運營的品牌,經銷商的日子並不好過,因此對於廠商的滿意度就相對較低。而對於這個排名你有什麼看法呢?

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