“以客户為中心”驅動品牌向上 標緻2021全年累計銷量同比增長74%

2021年,標緻品牌在全球市場邁入全新發展階段,併成為一個真正的“創新、高端主流汽車品牌”,進一步加快品牌向上、電氣化和國際化步伐。東風標緻承接標緻全球品牌定位,在2021上海國際車展期間,發佈品牌“新獅戰略”,堅持向“以客户為中心”轉變,全面開啓品牌向上步伐,助推東風標緻1-12月,累計銷售51,056輛,同比增長74%,遠超行業整體增速。

“以客户為中心”驅動品牌向上 標緻2021全年累計銷量同比增長74%

建立數字化車主生態圈,提升用户體驗

基於“新獅戰略”,東風標緻向全方位“以客户為中心”轉變,打造與標緻汽車粉絲及車主(簡稱“獅粉”)共創、共治、共享的數字化車主生態圈。

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2021年上半年,東風標緻對“獅王聯盟小程序”進行了改版升級,並在“520超級品牌日”期間全面開啓寵粉模式,推出“積分銀行”用於“獅粉”權益回饋,成立“獅粉委員會”,讓車友深度參與東風標緻品牌發展。截至目前,“獅王聯盟小程序”註冊量超過24.5萬,日活最高近1萬。

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2021年下半年,東風標緻進行了一系列用户共創活動,持續加強與用户的直接互動,提升用户品牌參與感和滿意度。

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包括舉辦“小小設計師大賽”與“獅粉”共創標緻“設計師”品牌形象;與車主一起通過多場故事選拔感悟東風標緻帶來的“高品質生活方式”;與用户一起開展“新法式之旅”自駕活動體驗“高品質生活樂趣”;在2021廣州國際車展上,推出與用户共創特別版車型——全新4008創享版,新增冰山藍車色,配備紅色皮質運動座椅,進一步滿足部分客户的個性化需求等等。

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持續加強與用户的互動,玩轉新媒體

508L 2022款上市發佈之際,東風標緻還與用户深度互動,一起玩轉新媒體,在上市直播的同時,推出508L 2022款#懂我的神操作#抖音挑戰賽, 收穫了15.9億次播放,產出小視頻超過22.2萬條。

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雙十一期間,伴隨着巨型盲盒從天而降,“標緻211週年,驚喜11呈獻——新法式 LIVE 直播”,贏得了近百萬人點贊。

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基於“2008 THE ONE—法式潮品SUV”衍生出的年末時尚話題 #FIND THE ONE 唯潮不變# 微博互動,吸引了2.2億閲讀和2.1萬討論,全方位提升了用户與品牌的互動及用户對品牌的感知。

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2022年,東風標緻將在中法股東支持下,承接全球品牌定位,進一步提升品牌形象,加速新車型投放(包括首款全新獅標車型),並通過更多品牌、產品和服務共創,持續為用户創造價值,提升用户體驗,實現品牌全面復興,更好地服務於廣大“獅粉”、法系車粉絲及中國消費者。

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