服務“一鍵達”智己發佈了用車全場景一鍵式解決方案

近日，智己汽車在品牌一週年之際正式發佈智能高定服務品牌——“IM Care一鍵達”。官方表示，“IM Care一鍵達”從解決用户“痛點”出發，為用户定製了適合用户高頻需求的全時零打擾的專屬服務，一鍵式解決用户保險、維修、出行、車聯等全場景需求。

據瞭解，“IM Care一鍵達高定服務包”中包含“品牌車險”、“上門精洗”、“上門維保”、“異地加電”等，用户可享受一鍵上門服務。其中，智己汽車將為用户提供每月1次上門為整車做深度的內外飾清潔；每年4次異地上門加電；一鍵上門取送車輛進行維修保養等服務，品牌車險則簡化了事故理賠的繁瑣程序，車輛出險後品牌服務人員將全程協助完成後續服務。

此外，“IM Care一鍵達”服務包也包含了車輛健康檢測、漆面修補、上門補胎、維保代步車等服務。

值得注意的是，智己汽車承諾，針對天使輪和A輪用户，“IM Care一鍵達高定服務包”首年價格將鎖定在8999元，不受地域等其他因素影響。天使輪和A輪用户還將享受連續3年每年3,000度免費充電權益（1,000度公共充電樁+2,000度自建充電樁）。

除一鍵達便利性外，這一服務包的另一特點是7×24h“智能守護”，這也是用户能夠實現一鍵達的軟件支持。基於數據驅動雲端算法的全時智能管理模式和強大的服務及補能網絡體系。“IM Care一鍵達”可遠程實時識別車輛的運行異常，為用户提供24小時電池安全管理服務等。

在基礎服務網絡方面，智己汽車表示，未來將通過自建、接入頭部公共充電運營商、以及依託上汽集團優質生態補能網絡所構建的補能體系，覆蓋360多個城市，共計44.2萬根充電樁。未來2年內，上汽集團規劃建設的100餘座超充站也將接入智己補能體系。此外，智己計劃年中實現交付中心基本覆蓋省會城市，年內體驗及交付中心將逾110家。

（圖/文 網通社 毛凱悦）