近日，平涼路街道53、54街坊舊改徵收居民房屋價格評估正式拉開帷幕。為幫助居民協調處理好家長裏短，平涼路街道司法所“老韋調解工作室”也在兩天後進駐舊改基地。
當居民遇到各種難題矛盾時
就是這支“老孃舅”團隊出馬的時刻
他們是怎麼解決的呢？
根據前期排摸，所涉基地因各種原因需要變更房屋承租人，或者存在各種矛盾需要調解的家庭就有近60户。徵收時間緊、任務重，來自“老韋調解工作室”的調解員們加班加點、馬不停蹄，三天就約談了近50户居民家庭。與此同時，聯手律師和經辦人，耐心聽取每位調解對象陳述要求，進行相關政策解釋，指導相關家庭成員早日達成共識，把屬於家庭的“大蛋糕”開心捧回家。
記者瞭解到，“老韋調解工作室”由上海市司法行政工作標兵、優秀人民調解員韋登義生前創立，共聘用專職人民調解員5名，均具有豐富的社區矛盾糾紛調解經驗。2012年掛牌進駐平涼路街道司法所後，原本矛盾頻發的舊改基地裏總能看到一家人從激烈爭吵轉變為冷靜協商，再到當場達成協議的場景。
為把人民調解工作真正落到實處，近年來，街道司法所在轄區的17個社區設立了17個社區人民調解委員會。在政府與居民之間，傳遞各類法律文件精神，調解人民內部矛盾，促進社區和諧快速發展，起到橋樑和紐帶作用。
“調解委員會不僅肩負着調解民間糾紛的任務，而且還肩負宣傳國家法律、法規、規章和政策，教育居民遵紀守法，尊重社會公德的義務。”街道人民調解委員會負責人袁英介紹，在矛盾調解中，如果當事人知法明理，矛盾很容易解決，如果當事人胡攪蠻纏、拿着明白裝糊塗，矛盾就很難解決。
為打好矛盾調解的基礎，調解委員會一邊抓好社區居民的普法學習，利用集中培訓、板報、標語、網絡等途徑，開展形式多樣的普法宣傳活動。通過邀請法律顧問現身説法，為社區不同羣眾提供諮詢服務，講解典型案例，宣傳法律法規知識，做到“月月有內容，時時有教育”。同時，抓好調解人員培訓，讓他們首先成為法律“明白人”。定期組織集中學習有關調解知識和理論，積極交流各自在矛盾調解工作中的好經驗、好做法，使調解人員熟知政策、掌握技巧。
平涼路街道司法所負責人表示，下一步，司法所將繼續積極搭建平台，整合人民調解員、律師、社區法官、法治專員等專業力量擴充到調解隊伍中，在舊改徵收工作中跨前一步、主動作為，做到有矛盾化解矛盾，有隱患消除隱患，為街道舊改工作合法有序開展奠定紮實基礎。
文字：成佳佳
編輯：奚宇軒
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