2019年開始，河北秦皇島山海關區在古城區域內全面禁煤。今年開始，環保管控升級，全區域也禁止燒柴火，甚至採取封堵爐灶等極端手段。隨着北方進入一年中最寒冷的季節，當地部分老人和困難羣體挨冷受凍，令人揪心。
據媒體報道，中午12點，一些居民家裏温度不到7度，早上起來屋內更是隻有4度或5度，居民在家要穿厚厚的棉衣，或鑽在被窩裏，還凍得直打哆嗦，甚至有殘疾人被凍哭……
雖然當地政府免費發放了電暖氣，可是“暖氣片開開，温度也上不來。”很多住户室温不滿10度。居民向有關部門反映，得到的回覆卻是“咱這也沒辦法”。當地開展的所謂“包聯幫扶”，實際卻是嚴防死守、嚴禁燒柴。“領導帶隊，現場辦公”不解決羣眾的冷暖問題，只是“回頭看，再封堵”，讓挨凍的羣眾怎麼想？
當地大舉“煤改電”，是為了環保減排。對此，一位71歲的大爺説“清潔取暖改造是好事，大家都支持”，足見羣眾的理解和善良。然而，替代品能否滿足羣眾取暖所需，卻是一個大問題。
除了“煤改電”造成的取暖温度問題，説好的補貼電費，也遲遲沒有兑現。困難羣眾家庭每月面臨一千多元電費和燃氣費，實在是承受不起，根本不敢用電取暖。對此，羣眾心裏怎能沒有怨氣？
推進北方地區清潔取暖是黨中央、國務院作出的重大決策部署。同時，國家相關部門多次強調，杜絕“一刀切”，堅持宜氣則氣、宜電則電、宜煤則煤，實事求是、因地制宜保障羣眾取暖。説到底，清潔取暖的核心還是取暖，保障羣眾取暖是根本原則。
反觀一些地方，沒有將羣眾冷暖置於首要位置，而是隻重視排放數據是否“好看”。特別需要強調的是，管理者應依規辦事。秦皇島市及山海關區政府官網上，從來沒有發佈過禁止燒柴取暖的通告。山海關區一位負責人也表示，古城內不讓燒柴只是倡導。可實際卻是，誰家冒煙就去敲誰家門，強行封堵爐灶和爐炕。面對追問，相關人員始終迴避。如此自相矛盾、言行不一，當地管理者的公信力是不是也會流失？
山海關古城是一座有着六百多年曆史的老城區，存在着老人多、平房多、生活困難家庭多的“三多”現象。對於這樣的地方，當地管理者在制定政策時更應該多方考慮、認真調查摸底，把工作做好，而不是簡單的“一刀切”，不尊重居民實際情況，亂作為。否則，即便數據看上去“達標”了，恐怕也難逃“盆景”質疑。
民心是最大的政治。“自己凍着唄，沒辦法啊。”羣眾的話語中透露出無奈，更映襯出最樸素的訴求。對此，當地管理者應該認真反思，拿出具體方法來解決民眾的實際困難，任何推諉卸責都是對人民羣眾不負責任。
環保不是“畢其功於一役”，而是要依靠保民生、重協調、可持續的有效措施。萬萬不能保了數據而冷了民心。