7月2日中午13時20分，接羣眾報警，佛岡縣高崗鎮突發強降雨，造成山洪暴發，觀音山省級自然保護區外圍區域（高崗龍潭下）部分羣眾和登山愛好者被山洪圍困。接警後，清遠市委市政府、佛岡縣委縣政府立即採取救援行動，調集各方救援力量共300多人蔘與救援。經五個上山搜救隊伍全面搜尋，共發現被困人員81人，2日下午17時，全部搜救隊員和被困人員均已安全返回；經對停放山下所有車輛的排查，僅有一輛中巴車報告有3人失聯；截止7月3日下午16時00分，經過搜救隊伍對山上、山下河道周邊進行全面搜尋排查，一共找到3名遇難者的遺體。
3日，搜尋工作未曾停止，搜索救援小組共110人繼續沿山上、山下河道周邊對失聯人員及遺失物品進行搜尋
高崗鎮黨委政府黨員幹部加入搜尋隊伍，沿河道搜尋
7月3日上午，縣委縣政府專門召開黨政班子聯席會議，按照省、市主要領導的批示精神，進一步研究部署搜救及相關善後工作。
一是搜索救援小組共110人，繼續沿山上、山下河道周邊對失聯人員及遺失物品進行搜尋。
二是事故善後處置組，幫助遇難者家屬做好遺體的確認和喪葬後事工作。
三是輿情報道組對搜救工作進行實時準確的報道，並對網絡及新媒體平台上出現的個別不實報道進行澄清。
四是事故調查組對事故發生的原因、經過和事故責任等方面進行深入調查。
佛岡縣委書記董和平，縣委副書記、縣長餘愛國現場指導搜救工作
搜尋隊員正在對遺體打撈
7月3日下午14時30分，搜尋隊員發現第3名遇難者遺體，經科學組織，16時00分成功打撈。經遇難者家屬及其單位人員到達佛岡縣殯儀館辨認遺體，3名遇難者的身份已全部得到確認，分別為：鄭某（男）、翟某（女）、胡某（男），系中巴車報告的3名失聯人員，現場搜救工作暫告一段落。該中巴車户外活動召集人、幫助購買保險的旅遊公司和保險公司已到達佛岡配合做好善後工作。
下一步，佛岡縣委縣政府將繼續做好事件的後續處置工作：
一是繼續依法依規妥善處理好已發現的3名遇難者的善後工作；
二是繼續深入進行事故調查工作；
三是發佈公告嚴禁羣眾擅自進入自然保護區及未經開發的山區、景區，要求各鎮各部門加強風景區、自然保護區及各相關景點等區域的管理、隱患排查、警示標識設置及安全教育宣傳。
以下為網友評論：
網友“欠你的゛幸福”：現在到處都是災荒你們卻有心情到處旅遊，適合嗎，有錢就拿出來幫助需要幫助的人
網友“何為♀青春”：佛岡創文，各位怎麼看
網友“飛”：下雨還上山
網友“X朱豬豬X”：我會説這是我老家嗎？
網友“寂夢霧遐”：不是山洪吧，會不會是在瀑布段失足導致的?