警惕！騙子盯上共享單車 通過假冒客服平台詐騙

　　警惕，詐騙盯上共享單車

　　騙子通過假冒客服平台詐騙 共享單車二維碼尚未發現漏洞

　　上海現共享單車“墳墓” 堆積如山場面壯觀。 張亨偉 攝

　　掃碼、開鎖、上車走人，隨時隨地掏出手機就能騎走的共享單車被騙子盯上。廣州日報全媒體記者近日接連接到讀者舉報掃碼新騙局。

　　案例一：

　　用户掃碼被騙走千元

　　最近，網絡又曝光了共享單車新騙局：8月4日中午，張大姐出門辦事，看到樓下有一輛共享單車，她便通過手機掃碼準備騎車出門。意外的是，她手機上卻提示：上次沒有鎖車！ 張大姐很詫異，自己每次都是按照操作流程使用共享單車，怎麼會出現這種情況呢？ 情急之下，她在網上找到一個區號為027的共享單車服務電話，並和對方取得了聯繫。這個“ 客服人員 ” 告訴張大姐，只要按照他的提示掃描一個二維碼，問題就可以解決了！ 張大姐隨即微信上進行了一系列的操作。可她剛剛操作完，自己微信錢包裏將近1000塊錢不見了！ 交易記錄顯示，張大姐的錢被支付給了廣州的一家客棧。張大姐再次撥打了那個區號為027的服務電話。可是對方卻拒不承認划走了張大姐的錢。

　　案例二：

　　退押金誤入假客服陷阱

　　而類似藉助共享單車平台進行詐騙的案例，廣州消費者李泉也遭遇過。李泉介紹，最近想把自己在共享單車中的押金退掉，沒想到一通電話打給“客服”，不但押金沒退成，信用卡還被盜刷了5000元。

　　李泉表示，為了找到共享單車的客户，就在網上搜索該共享單車的客服電話，在排名靠前的網站標題中找到一個區號是深圳的“075561××6422”的客服電話，撥打過去。電話接通後，對方自稱是共享單車的客服，退還押金需要在微信平台操作，於是李泉添加了對方微信，對方要求李泉提供微信付款數字截圖，謊稱共享單車的退款系統在此頁面進行退款。

　　李泉當時不假思索就將微信付款碼數字截圖發給對方，不一會兒手機連續收到好幾條扣款提醒，他才發現被騙，立馬凍結信用卡，最終損失5000元。廣州日報全媒體記者發現，通過對共享單車二維碼動手腳，達到網絡詐騙目的的情況，目前在各地均有發現。

　　提醒：

　　二維碼只有解鎖和註冊功能

　　對上述案例，摩拜單車表示，摩拜成立至今在大數據、物聯網、人工智能等領域的投入已經超過30億元，為用户構築多道信息安全防護牆。摩拜客服官方電話4008117799，在App的設置中有明顯呈現，此外摩拜單車App以及官方微博、官方微信公眾號等新媒體渠道也可反映問題。摩拜單車針對網絡上虛假電話已聯繫相關平台推動下架，用户切記在官方渠道查找和反映問題，謹防詐騙。

　　OFO工作人員表示：二維碼只有兩個功能，一個是解鎖一個是註冊。用户如果在掃碼後遇到開鎖障礙或者被引導到其他的鏈接上，都不要點擊或者付款，以避免個人財產的損失。

　　騙術一：

　　共享單車上貼微信

　　或支付寶的付款碼

　　針對現在單車掃碼開鎖的設計，騙子將付款碼貼在車上，造成使用者的混淆。一旦不小心掃了，就會出現微信或是支付寶的轉賬頁面。

　　騙術二：

　　毀壞原始租車碼

　　騙子先破壞原始的二維碼。然後粘貼上一層新的、底色透明的二維碼。這樣一來，掃碼後會顯示“二維碼格式有誤”，並利用“系統升級，請暫時使用微信/支付寶使用共享單車業務”等語句誘導消費者掃其他的二維碼，結果會掃出付款頁面甚至是木馬病毒。

　　騙術三：

　　假二維碼下載假軟件

　　騙子在車上貼假的二維碼，這個假二維碼的連接指向的是一個假的租車APP，其實就是一個木馬，而一旦用户下載了這個木馬App，你的手機就淪陷了。

　　信息安全專家：

　　騙子利用客服環節詐騙

　　獵網平台安全專家劉洋表示，目前共享單車的二維碼尚未發現有漏洞，在多起詐騙案例中，騙子都是通過假冒客服平台進行詐騙，而不法分子的手段都是先購買搜索關鍵詞，並通過競價排名使網站靠前，受害人主動撥打電話後，假客服便向受害人索要微信付款碼數字截圖，然後盜刷微信綁定的銀行卡錢財。劉洋表示，這類詐騙，騙子首先會建立一個釣魚網站，然後在搜索引擎中對關鍵詞進行優化，有可能使用××共享單車客服，全國客服，統一客服等關鍵字，用户一旦搜到，很容易信以為真。一旦撥打電話，騙子通常會讓受害者加其為好友進行轉賬，或者告知其付款二維碼或者付款碼數字。

　　劉洋透露，由於過往詐騙中，騙子經常會讓用户發送二維碼，從而進行盜刷，現在通過技術手段，截圖二維碼時會進行提示，騙子採用更隱蔽的讓用户告知付款碼數字的方式進行詐騙，這串數字和二維碼其實一樣，一旦告知對方，就可以被迅速刷走錢財。一般情況下，掃碼支付的金額在1000元以下都是免密的，所以通常會被盜刷900多元。

　　文/廣州日報全媒體記者倪明、段郴羣