停屍13天要價3.4萬,網友:簡直不能忍,失去至親本就令人萬分悲痛,沒想到還在醫院太平間遭遇“漫天要價”。近日,來自廣東的梁女士向南國都市報反映,弟弟在保亭黎族苗族自治縣過世後,因故在保亭殯儀館停放了13天,竟被要價3.4萬元。
記者走訪瞭解到,該殯儀館實際為保亭縣人民醫院太平間,後被外包給私人殯葬服務公司進行經營,且未在物價局備案。目前,保亭物價局已介入調查,勒令醫院將太平間收歸管理。
停屍13天要價3.4萬 網友:簡直不能忍
停屍13天遭索價3.4萬
2016年12月18日,梁女士的弟弟在保亭不幸離世,因涉及刑事案件處理事項複雜,遺體停放在保亭縣殯儀館足足有13天。“弟弟過世後,家人心情本來就差,看到他們開出的收據心情更差了!”記者從梁女士提供的錄音中瞭解到,自稱殯儀館負責人的一名男子直接開口要價3.4萬,後經雙方近兩個小時的討價還價,價格最終協商為1.9萬元。
可這1.9萬元到底包含了哪些收費項目呢?梁女士至今沒想明白。“他們沒有一張詳細的價格單能提供給家屬,都是口頭告知,甚至還想把解剖費算進去,可那明明歸警方負責,跟他們毫無關係。”梁女士告訴記者,對方不僅拒絕提供發票,還強迫她簽訂了一份同意收費的協議書。
停屍費用報價未備案
1月5日,記者來到位於保亭人民醫院後面的保亭殯儀館,一名自稱殯儀館主管的男子表示,1.9萬元包含收屍、運送、整容、出殯、遺體冷凍等一條龍服務,並不存在亂收費行為。
當記者質詢為什麼當初要價3.4萬時,該男子先是否認,後又鬆口稱“聽説她們拿到一大筆賠償金了,以為出手能大方些”。記者注意到,殯儀館內部未張貼公示任何收費明細,該男子也坦言尚未在物價局備案。“我們都是參照三亞殯儀館的收費標準來執行的,但也每個固定標準,都是和家屬協商着定價。”可根據三亞市物價部門提供的《海南省醫療服務價格》顯示,屍體料理費為100元/次,屍體存放最高不超過30元/天,專業性屍體整容最高不超過80元/次。
醫院外包太平間被勒令整改
自稱殯儀館主管的男子表示,他們是私人運營的殯葬服務公司,只是租用了醫院的地方,與醫院沒有任何關係。
記者瞭解到,醫院太平間屬於醫療服務價格收費,需在服務場所的顯著位置公示服務內容、收費標準、文件依據等,並出具醫療機構專用發票,但太平間一旦外包後即屬於市場化的殯葬服務行為,而殯葬服務收費由市場定價,只要明碼標價,無可指摘。
“從去年開始,我們就接到了多起投訴,均是反映該殯儀館亂收費。”保亭物價局相關負責人表示,該殯儀館實際為保亭縣人民醫院太平間,後被外包給私人殯葬服務公司進行經營,但殯葬行業是具有公益屬性的福利事業,不能完全的市場化,該局將勒令醫院儘快整改,將太平間收歸管理。