手機號天價復號費原因是這樣實在令人震驚!如今,幾乎是人手一部手機,但手機帶來的麻煩卻也不是一件兩件那麼簡單的。近日,市民柯女士反應,她想要回用了十幾年的手機號,不僅被要求預存1萬元話費,還得購買一款“終生套餐”。
手機號天價復號費 原因是這樣實在令人震驚
柯女士介紹,她出國呆了5個月,今年3月剛回國。在這5個月裏,她使用的號碼為×××99976543的手機卡一直沒有充值,導致停機3個月被銷户。於是,柯女士來到工業路上的營業廳辦理復號。
從運營商處獲悉,因為柯女士的號比較特殊,屬於“優號”,是稀缺的資源,復號必須滿足上述兩個條件。“號碼被銷户之後,會有三個月冷凍期,在此期間如要申請復號,需繳存一定的話費。”客服人員説,若柯女士無法接受,他們將再聯繫客户,協商解決此事。
稍後,柯女士的反饋,運營商已再度聯繫她,並提出了預存5000元話費、158元終生套餐的方案。對此,柯女士仍表示無法接受。閩君律師事務所律師卓文斌表示,如果該手機號還沒有被賣出,用户想要回,只能和運營商協商。