蔚來危機,李斌會在同一個地方跌倒三次嗎?
編者按:本文來自牛刀財經(ID:niudaocaijing),作者:吳大郎,創業邦經授權發佈,封面圖來自圖蟲。
2021年被視為中國電動汽車爆發的元年,這一年李斌和他的蔚來也書寫了精彩的篇章。
蔚來9月交付10628輛,同比增長125.7%,實現了連續6個季度正增長。這使得蔚來結束了先前被理想、小鵬等反超的尷尬局面,重新回到造車新勢力的寶座上。
好事成雙,當月蔚來的三元鐵鋰標準續航電池包(75kWh)正式發佈,馬上配置到整車,相比舊款,充電速度直接提升四成;蔚來的配套設施佈局也迅速展開,9月新增換電站近百座,提前完成目標。
不過就是這個新能源汽車的“領頭羊”,自成立伊始就不乏“炒概念”“圈錢”的質疑,一度面臨生死攸關的考驗。
2014年李斌創辦蔚來,他以一手“大開大合”的打法全面鋪開業務、壓縮成長時間,花去230億的同時,也埋下了資金鍊斷裂的隱患。
2017年,李斌頂住各方壓力,成功實現蔚來ES8的首批量產。
一年後,蔚來在美國紐交所敲鐘上市。市場對蔚來寄予厚望,儘管彼時已有諸如“續航里程短、充電耗時長”的不和諧聲音伴隨左右。
然而暴風雨降臨得毫無預兆,李斌的水逆説來就來。
2019年,如同約定好了似的,所有狀況內、狀況外的事件共同引爆:外部跌入冰窖的中美關係、新能源賽道的競爭、資本市場的變臉,內部則是人員管理的不善,而壓垮李斌的那一根稻草是蔚來電池燃燒事故。
2019年4月至6月,蔚來ES8每個月都爆發一宗起火事故,直接引發市場監管總局的召回通知。消息傳來,各方聳動,首先是股市,蔚來股價跳崖般跌破4美元,不及上市價的 1/3;接着是人事變動,眼看手握的財富大幅縮水,包括CFO在內的蔚來中高層紛紛出走;而多數投資方也狠心地清空了蔚來股票。
現金流頓時吃緊,擁有百億資本的李斌,甚至要通過變賣生產設備來度過這一至暗時刻。
對於他來説,這次事故毫無疑問是一記響亮的耳光,卻也使他變得清醒,他意識到資本如潮水,來得快去得也快,技術和管理才是企業立足之本。
醒過來的李斌第一件事就是進行人員調整,以提高運作效率;另一方面,李斌也在調整渠道建設思路——與合作方共同建設NIO Space的力度明顯加大,截至2019年12月,蔚來空間數量達48家。
研發方向的改進是重中之重——過去蔚來可謂全面開花,覆蓋三電系統、車身輕量化、自動駕駛等,在經歷電池燃燒的黑天鵝事件後,蔚來縮減了自主研發的程度,轉向共同合作。2019年11月,蔚來宣佈與英特爾旗下的Mobileye達成合作,將使用後者的旗下技術用於自動駕駛市場。
這一系列舉措成效顯著。2019年12月30日,蔚來三季報發佈,虧損低於預期,公司股價當天一路上揚,上漲超53.72%,收於3.72美元,市值達到39.09億美元。
外界可能會覺得李斌有如神助,一頓操作將蔚來從閻王手裏救了回來,但是在李斌眼裏,不是他救了蔚來,而是用户救了蔚來。
李斌接受採訪時這樣説道:“當時我想,我應該回到用户裏去,我發現用户買我們的車真的有很大的社交壓力。有用户的發小跟他絕交,就因為買了蔚來。為什麼?大家底層相信的東西不一樣。見完用户,我真的覺得,我們這點事真的不算什麼。”
“最慘的時候,我們的財務部門、供應鏈團隊,當時少1000台我們都完蛋了,所以我説真的是用户救了蔚來。”
假如故事到此為止,應該是一個蔚來和車主相親相愛的童話,可惜故事還將進行下去,李斌和他的蔚來註定還有第二劫。
就在大家以為蔚來早已擺脱困境的時候,今年8月14日,31歲的美一好品牌管理公司創始人林文欽,駕駛蔚來ES8並啓動自動駕駛功能(NOP領航系統)後發生事故不幸身亡。
這已是半個月來第二起蔚來汽車的事故。7月底,一輛蔚來EC6在上海浦東的高速上撞擊石墩後起火燃燒,駕駛員未能及時逃脱不幸遇難。
人們不禁聯想起2年前的電池燃燒事故——蔚來再一次站在了輿論的風口浪尖。
而蔚來與車主的關係也從童話變成了前蘇聯的一則笑話:
勃利日涅夫勃列日涅夫在路上看到一個人扛着西瓜回家。他停下車,招呼那人,要那人把西瓜賣給他。
“好吧,勃列日涅夫同志。”那人説,“您選一個吧。”
“可只有一個西瓜啊。”
“我們選您的時候就是這樣。”
這一次對蔚來鼎力支持的車主遠沒有討伐者多。
8月18日,500位車主聯合發表聲明,説蔚來在宣傳NOP領航系統時,沒有誤導司機,還叫媒體別瞎起鬨,總結成一句話就是:我們相信蔚來。
但是,另外7000名蔚來司機看不下去了,在蔚來APP上創建了#反對車主聯合聲明#的話題,進行反擊:你們這500個人憑什麼代表我?
他們認為這是蔚來官方牽頭的“偽聲明”,那500個人就像蘇聯笑話裏的西瓜一樣,只有替蔚來説話這一個選項。
車主的質疑不無道理,林文欽作為蔚來“自動駕駛”技術缺陷的犧牲品,銷售環節蔚來卻沒有盡到告知風險的責任。
“不能盲目相信自動駕駛的重要原因就是L2級輔助駕駛視覺加毫米雷達(蔚來採用的技術)對靜態物體的識別能力有限。”一位技術研發人員説道。而林文欽追尾的貨車當時正是處於施工作業的“靜止狀態”中。
人們認為蔚來在銷售宣傳中從來都是打着“解放雙手”的旗號,幾乎不提自動駕駛的技術缺陷,而且車主也沒有專業能力去翻看10萬字的説明書。
就連李斌他自己都這樣向公眾打包票:“量產的ES8可以解放駕駛員50%的時間,五成時間以上車的安全性比你自己開不差”。
實際上,李斌一直以一種曖昧的態度來回應外界對研發能力的關注。
在電話會議中被問及關於固態電池的的生產和測試進展時,李斌僅僅用一句“都還是比較順利的,按照我們計劃在進展”作答。至於自動駕駛領域以及芯片領域也沒有得到更多的答案。
而且在新能源汽車的發展路途上,其實還有很多挑戰要面對,除了研發端,基礎設施的建設速度也是蔚來的心頭大患。
當然了,從蔚來9月三元鐵鋰標準續航電池包上線,以及換電站的建設加速挺進來看,這些問題正在被這家公司一一解決。
與此同時,蔚來的市場成績在8月事故發生波動後迅速調整回來,以10628輛的交付成績創下月度交付記錄。
似乎在人們眼裏,兩年前蔚來起死回生的勵志故事已經很完滿,李斌從2019年“最慘的人”蜕變為今天的樣子,這碗成功企業家的雞湯十分美味,不想再看到蔚來形象的破損。
如果老是提蔚來一直未能解決的自動駕駛問題,就是挑刺,根本澆不滅公眾高漲的購買情緒。畢竟現在“蔚來”的大名如雷貫耳,連續6個季度的高增長下,除了發不出聲的受害者,還有誰有資格向這家造車新勢力發起挑戰呢?
估計只有李斌心裏明白:下一次再遇到危機,民眾還會不會給蔚來“涅槃重生”的機會!
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