央廣網北京9月26日消息（記者王晶）為便利老年人打車出行，在9月26日舉行的國新辦新聞發佈會上，交通運輸部新聞發言人孫文劍介紹，便利老年人出行是交通運輸部2021年確定的民生實事之一。目前，全國已有70個地市開通“95128”約車服務熱線，到今年底，將確保實現100個城市的目標。
據介紹，各地交通運輸部門正在加大“95128”約車服務電話的推廣應用力度，切實發揮“95128”電話對便利老年人出行打車服務的保障作用。同時，交通運輸部多次組織主要平台公司會商，指導主要的平台公司開通並持續優化“一鍵叫車”，電話叫車功能進一步完善。
截至目前，各主要網約車平台公司已經在將近300個城市開通了“一鍵叫車”功能，累計為660多萬老年人乘客提供服務1500餘萬單，各主要平台公司均在App首頁顯示“一鍵叫車”的功能入口，並且採用了大字體、無廣告，操作流程更便捷，可為老年人乘客提供便捷的叫車、優先派單等服務。比如，曹操出行、首汽約車等平台公司，同步開通了電話叫車服務。另外，美團打車、萬順叫車等還開通了線下現金支付功能。
下一步，交通運輸部還將會同行業各方加快“95128”約車服務電話推廣應用，不斷地優化網約車“一鍵叫車”的功能，加大宣傳推廣工作力度，鼓勵各方積極參與便利老年人打車出行工作。