“我想新辦一個企業,該怎麼做啊?”“現在設立企業需要自行網上操作了。”“我從來沒有辦過企業,不會操作啊。”“您不要着急,我們這裏有《企業網上設立登記操作手冊》,這個小冊子以圖文的形式,詳細介紹了網上設立登記的操作步驟,您按照這個流程,一步一步進行操作就可以了,如果操作過程中遇到不明白的地方,可以撥打窗口電話,也可以加入我們的QQ羣,我們會及時幫助您解決問題。”這是在馬鞍山經開區市場局窗口經常出現的對話。
為適應當前企業設立、變更全程網上辦理的利企舉措,解決羣眾想網辦但不會網辦的問題,馬鞍山市經開區市場局以打破信息壁壘,提高信息透明度為目標,製作了“企業開辦大禮包”。“大禮包”為環保紙袋,其上印製了窗口的地址、電話和服務企業的口號、標語。“大禮包”中有企業設立、變更、註銷的網上操作手冊,可以圖文的形式指導企業進行網上業務操作,保證企業全生命週期所有業務的順利辦理。同時,“大禮包”中還有《商標業務辦理指南》《馬鞍山經開區知識產權補助獎勵辦法》,讓企業掌握最新政策和辦理方法,切實激勵企業提高創新能力。“大禮包”的另一個實用功能就是放置營業執照和公章。來領取營業執照的王先生滿意地説道:“這個袋子可太實用了,把公章和營業執照裝起來,就不怕損壞了。”
企業開辦“大禮包”是為企業服務,提高企業滿意度的一項重要舉措。下一步,馬鞍山市經開區市場局將繼續挖掘企業在辦事過程中遇到的堵點、痛點、難點。繼續有針對性地提出解決辦法,落實解決舉措。在優化營商環境的路上持續發力。
記者:高陽 通訊員:劉煒
責任編輯:吳雲月
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監製:常亮
【來源:見馬鞍山】
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