“堅固的警民情就像不鏽鋼一樣”
“決不和稀泥”
不久前
浙江杭州拱墅區祥符派出所民警張鑫
收到了一份來自轄區居民的“獨特”禮物
事情的原委是這樣的:
胡女士在8月16日晚點了外賣
讓放在小區樓下
但下樓時
胡女士卻發現自己的外賣不見了
她通過物業發現
外賣是被一男子拿走的
胡女士聯繫到該男子後
要求其道歉
但男子堅稱自己只是錯拿
非但不道歉,還辱罵胡女士
胡女士只好報警
接到報警後
派出所民警張鑫分別與兩人進行溝通
一邊向胡女士瞭解情況、安撫情緒
另一邊向男子説明責任是非
經過張鑫的耐心調解
最終矛盾妥善化解
男子也向胡女士道了歉
事件雖小
但民警耐心細心為羣眾
排憂解難的工作態度
讓胡女士深受感動
兩日後
胡女士專門送來了定製的牌匾和錦旗
“羣眾利益無小事”
那些耐心為羣眾答疑解困的人
羣眾心裏都明白!
聲明:本文轉自杭州公安,在此致謝!
來源:中央政法委長安劍