為進一步滿足大興機場早出港航班旅客服務需求,提升旅客出行體驗,9月17日,大興機場正式推出過夜旅客提前過檢服務。
過夜旅客提前過檢服務主要面向提前一天到達機場乘坐第二天早出港航班的旅客,旅客可在航班出發前一日18:00-24:00提前辦理值機、行李託運及過檢手續,進入候機區等候。
為保障過夜旅客候機過程舒適性,大興機場將實時調控夜間航站樓內温度,維持室温在25℃左右,並安排指廊管家為旅客提供貼心幫助。此外,各愛心休息區內的293個座椅可供旅客躺平休息;十餘家精選餐飲店面提供的“深夜食堂”夜間美食服務,可使過夜旅客依然享受大興機場優質餐飲服務資源;候機區內“漁村小雪圖”“荷塘月色”“音樂花園”等諸多網紅景點,可供旅客打卡遊覽,為過夜等候的旅客帶來更加豐富的出行體驗。
據統計,目前大興機場日均過夜旅客量已突破1000人,其中約68%的旅客為次日早出港旅客。過夜旅客提前過檢服務的推出可有效滿足大興機場過夜旅客值機手續辦理需求,減少旅客早高峯排隊等候時間,充分發揮候機區內旅客服務及商業資源。
另外,需工作人員全程幫助乘機的旅客,或出現因疫情政策變化導致特殊情況時,可能無法提前辦理次日出發航班,具體情況請詳詢航空公司現場工作人員。