岱嶽區行政審批服務局:便民服務“零距離” 送證上門暖人心
通訊員 李新靜 蘇海霞
“太感謝你們啦,沒想到親自把證給我送來了,服務真是太貼心了。”在岱嶽區行政審批服務局工作人員上門送證時,岱嶽區一家診所負責人張先生激動地説。
自3月下旬以來,岱嶽區行政審批服務局按照相關要求,將轄區內通過審批取得《醫療機構執業許可證》的診所改為備案管理,在辦理診所轉備案業務過程中,工作人員瞭解到岱嶽區一家診所的張先生是位老中醫,不太懂電腦,對網上申報不知如何操作。於是,工作人員主動聯繫到張先生,幫助他進行信息錄入,主動辦理了《診所備案憑證》,考慮到張先生出門不方便,工作人員利用下班時間將證書送到了診所。
送證上門是岱嶽區行政審批服務局便民舉措的一個縮影,針對辦事人不同需求,提供專屬特色服務,送服務上門、送政策上門,竭力為羣眾提供更温暖、更便捷的服務,以實際行動提升人民羣眾的幸福感和滿意度。
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